في العمق

في العمق

وضوح العمليات للزبائن
26 دقيقة

أظهروا عملياتكم أمام الزبائن واجعلوا زبائنكم ظاهرين أمام الموظفين

إليك هذا المقال الذي يتحدث عن وضوح العمليات للزبائن تحديداً. كان بنك "باركليز" (Barclays Bank) أوّل بنك يركّب صرّافاً آلياً…

15 دقيقة

طريقة مُسندة بالبراهين لتقدير العوائد الاجتماعية والبيئية

مع تزايد المخاوف المتعلّقة بالندرة واللامساواة، يطمح الكثير من المستثمرين إلى تحقيق عوائد تجارية واجتماعية في الوقت عينه لكي "يحققوا…

22 دقيقة

الحلول المفروضة من الأعلى غير قادرة لوحدها على إصلاح النظام الصحي

إنّ نظام الرعاية الصحية في الولايات المتّحدة الأميركية بحاجة ماسة إلى الإصلاح بهدف التقليل من التكاليف، وتحسين الجودة، وتوسيع نطاق…

19 دقيقة

الرؤساء التنفيذيون الناشطون الجدد

عندما بدأنا بدراسة حركة الرؤساء التنفيذيين الناشطين، قبل ثلاث سنوات، لم نكن نتخيّل أبداً الأهمية التي ستكتسبها هذه الظاهرة. في…

علم البيانات وفن الإقناع
18 دقيقة

علم البيانات وفن الإقناع

تواجه المؤسسات صعوبات من أجل تفسير الأفكار الموجودة في المعلومات التي جمعتها. إليك السبب، وكيفية إصلاح الأمر باستخدام علم البيانات…

التحول المعلوماتي في مجال الصحة
20 دقيقة

التحولات المعلوماتية التي يحتاجها قطاع الرعاية الصحية

في أواسط تسعينيات القرن الماضي، كان الجميع يعلم بأنّ مؤسسات الرعاية الصحية في الولايات المتّحدة الأميركية مبتلاة بالهدر في الإنفاق.…

المحتوى محمي