لا يستمتع معظمنا بإجراء النقاشات الشائكة، لكنها عندما تكون مع شخص ينتمي إلى ثقافتنا نفسها، فإننا نستطيع عادة الاعتماد على…
قضيت ساعات في الإعداد للاجتماع. الأهداف واضحة، وجدول الأعمال محدد، كما وُزّعت المواد المتعلقة بالاجتماع على الحضور مقدماً، ووضعت الهواتف…
عندما تكون متخوفاً من إجراء محادثة ما، كن على يقين أن الطرف الآخر يشعر بعدم الراحة مثلك تماماً. بل أنه…
قد تعاودك نوبة الازدراء من حيث لا تدري، فهي تظهر فجأة مثل نوبة الهلع وتسيطر عليك بالكامل. تشعر بضجيج من المشاعر…
تكمن قوة الفرق متعددة الثقافات في تنوع خبرتها ومنظورها ورؤاها. لكن للحصول على هذه الثروات، يتعين على الزملاء الالتزام بالتواصل…
كل شخص مسؤول عن 75% على الأقل من طريقة تعامل الآخرين معه. فلا أحد يرغب في الوقوع في مصيدة المحادثات…
المحتوى محمي