تواصل

تواصل

كلمة "لكن"
4 دقائق

3 خطوات لتجنب استخدام “لكن” في أثناء المفاوضات

ملخص: من الصعب التفكير في كلمة تثير الكثير من ردود الأفعال وتسحب قدراً كبيراً من الثقة من المحادثة أكثر من كلمة…

الفترات المبكرة في العلاقة الجديدة
5 دقائق

4 طرق عملية تساعدك في طلب ما تريد من زملائك الجدد

ملخص: قد يكون من الصعب طلب شيء من الآخرين في وقت مبكر من علاقاتنا الشخصية أو المهنية. لكن عن طريق…

الوساطات
7 دقائق

4 أدوار يؤديها القائد للتوسط في حل الخلافات بنجاح

ملخص: يدرك الكثير من المدراء مزايا التوسط في النزاعات التي تنشب بين موظفيهم. لكن محاولات الوساطة قد تبوء بالفشل الذريع،…

علاقات عمل قوية
7 دقائق

كيف تبني علاقات عمل قوية عن بُعد؟

ملخص: قبل انتشار الجائحة تماماً، أجرى المؤلفان مقابلات شخصية مع 82 مديراً من 4 مناطق مختلفة من العالم وتحدثا إليهم…

زميل متكاسل
10 دقائق

كيف تتعامل مع زميل كسول يرتكب الكثير من الأخطاء؟

ملخص: قد يجعلك العمل مع زميل يرتكب الأخطاء أو يتخلف عن المواعيد النهائية أو زميل متكاسل تشعر بإحباط دائم، فضلاً…

الكلمات والعبارات الإشكالية
4 دقائق

ما الكلمات والعبارات التي يجب تجنبها في المحادثات الصعبة؟

ملخص: من الشائع عندما تجري محادثة صعبة أن تركز على نفسك فقط؛ أي على أفكارك ووجهة نظرك ومشاعرك. لكن قد…

المحتوى محمي