3 دقائق "المتعامل أولاً، المتعامل دائماً على حق، رضا المتعامل غايتنا"، تعهّدات تحوّلت بمرور الوقت إلى شعارات يرددها العديد من الشركات والمؤسسات،…
5 دقائق ملخص: عندما يخفق موظفو المبيعات في إبرام صفقة، يفضّل معظمهم المضي قُدماً بدلاً من الوقوف على تفاصيل الإخفاق. وبالمثل، يسارع…
8 دقائق ملخص: تُمكّن نظرية (3Ps) في التسويق الممارسين من توزيع الأنشطة على 3 مراحل متمايزة بدقة: مرحلة ما قبل الترويج، مرحلة…
8 دقائق ملخص: لماذا ينطلق الرصاص في الهواء؟ إذا كان جوابك: قوة ضغط البارود المتفجر، فأنت محق. لكنك تحمل صورة ناقصة وتكتفي…
6 دقائق ملخص: أوقفت شركة أمازون برنامجها الخيري، أمازون سمايل، الذي كان يسمح للزبائن بتخصيص نسبة قليلة من أرباح مشترياتهم من الشركة…
4 دقائق ملخص: من الطبيعي أن ترتكب الشركات بعض الأخطاء أحياناً وتُحبط زبائنها، لكن أسلوب صياغة رسالة الاعتذار والالتزام بتنفيذها قد يقود…
المحتوى محمي
