تسويق

تسويق

الاستماع إلى آراء العملاء
5 دقيقة

سر نجاح الشركات الفاخرة: كيف يمكن أن تكسب ولاء عملائك؟

يكثر الحديث في قطاع الخدمات الفاخرة عن أهمية الاستماع إلى آراء العملاء وفهم احتياجاتهم واهتماماتهم. لكنّ مجرد الاستماع يختلف عن…

عدوى الإحالة
4 دقيقة

دراسة حديثة: التوصيات الشفوية ما زالت أداة ناجعة جداً في التسويق

ملخص: يكشف بحث جديد عن القوة المذهلة لما يسمى "عدوى الإحالة" (referral contagion) أو "التوصيات الشفوية"؛ إذ لا يشتري العملاء…

إعادة التدوير للأفضل
5 دقيقة

دراسة حديثة: ما هي الأسباب التي تجعلنا نفضل المنتجات المُعاد تدويرها؟

ملخص: إعادة التدوير الإبداعية هي عملية يجري فيها تحويل المواد القديمة المختلفة التي لم تعد ذات قيمة إلى منتجات جديدة…

الرؤى المستندة إلى البيانات
4 دقيقة

متى يجب تجاهل تحليلات البيانات في قرارات المبيعات؟

ملخص: أتاح انتشار الذكاء الاصطناعي للشركات تقديم توصيات مستندة إلى البيانات حول مجموعة واسعة من الأنشطة، بدءاً من اختيار الموظفين…

7 دقيقة

كيف سيغير الذكاء الاصطناعي التوليدي قطاع المبيعات؟

ملخص: لم تكن فرق المبيعات عادة من أوائل الجهات التي تتبنى التكنولوجيا وتستخدمها، لكن قد يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي استثناءً…

المتاجر المتعدّدة القنوات
4 دقيقة

ما هي المتاجر متعدّدة القنوات؟ وهل تشكل تهديداً على أمازون؟

مخلص: أظهر بحث المؤلفين أنه بفضل تزويد المستهلكين بمعلومات حول التأثير البيئي والاجتماعي لعمليات التوصيل إلى المنازل، يمكن لمتاجر التجزئة…

المحتوى محمي