قــوة التقصي الإيجــــــابي تستخدم أغلب المؤسسات استبيانات لقياس رضا العملاء وتحديد مواطن التحسين أو إتاحة الفرصة ببساطة للزبائن الدائمين المحبطين…
إليك هذه القصة عن الرئيس التنفيذي لشركة باي بال تحديداً. قبل عقد من الزمن حين كنت الرئيس التنفيذي لشركة فيرجن…
البحث: قامت داني ميلر، وهي أستاذة باحثة في كلية إدارة الأعمال في جامعة مونتريال، بالتعاون مع تشياوي تشو، الأستاذة المساعدة…
أصبحت الشركات تنهار بوتيرة أكثر سرعة، وإليكم السبب. ثمة إحصائية دائماً ما يتم تناقلها في المؤتمرات مفادها أن 80% من…
تأقلمت الجامعة الأميركية في بيروت مع الحروب والتحديات وخرّجت قيادات في السياسة والاقتصاد تاريخ الجامعة الأميركية في بيروت الجامعة الأميركية…
صادف اليوم الأوّل لي في منصب الرئيسة التنفيذية في شركة بوبايز لويزيانا كيتشين (Popeyes Louisiana Kitchen) الأول من شهر نوفمبر/…
المحتوى محمي