20 دقيقةلسنوات طويلة كان المدراء يُشجعون على كيل المديح وتوجيه الانتقادات البناءة إلى موظفيهم بخصوص كل شيء تقريباً. لكن هناك طرقاً…
16 دقيقةيتمتع الأشخاص الذين يحققون إنجازات متميزة بقدرة استثنائية على التحمل، فهم يسعون دائماً للتطور حتى لو كانوا أصلاً في قمة…
14 دقيقةكانت آن ليند رئيسة الوكالة الوطنية الدانماركية تواجه أزمة انبثقت، بشكل غريب، من مشروع بدا وكأنه يسير على درب النجاح.…
20 دقيقةتتعرّض الشركات حالياً إلى ضغوط لكي تتغيّر، فقد بات مطلوباً منها التخفيف من سعيها الوحيد إلى تحقيق المكاسب المالية، وإيلاء…
11 دقيقةقبل بضع سنوات، قرر قادة شركة لأنظمة الطاقة تبلغ قيمتها السوقية مليارات الدولارات تقديم خطة خدمة ما بعد البيع لأحد منتجاتها. كانت…
26 دقيقةإليك هذا المقال الذي يتحدث عن وضوح العمليات للزبائن تحديداً. كان بنك "باركليز" (Barclays Bank) أوّل بنك يركّب صرّافاً آلياً…
المحتوى محمي
