تواصل

تواصل

7 دقائق

لماذا يجب أن نختلف بشكل أكبر في العمل؟

عندما عملت كمستشارة إدارية، كانت لدي عميلة وصفتها بأن شخصيتها "صعبة"، دعونا نطلق عليها اسم "ليلى" لم نكن نتقابل أنا وليلى…

3 دقائق

كيف تُقدّم متحدثاً آخر بشكل يجذب الانتباه؟

كمتحدثة ومدربة لأكثر من 20 عاماً، قام عدد لا حصر له من منظمي الاجتماعات والمؤتمرات وقادة الفرق بتقديمي أكثر من…

كيف توسع دائرة معارفك
4 دقائق

وسّع دائرة معارفك من خارج قطاع عملك

معظم المهنيين تتشكل لديهم مع مضي الوقت شبكات من المعارف على أساس القرب: أي مع الأشخاص من نفس مجموعة الدراسة…

الثرثرة في العمل
3 دقائق

كيف ينأى المدير بنفسه عن ثرثرات العمل؟

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن الثرثرة في العمل باستمرار: "هل سمعتم ما قاله رامي لمروان أمس؟ لقد سمعت من…

4 دقائق

كيف تتجنب تصعيد المشاكل في رسائل البريد الإلكتروني؟

كنا في بداية أسبوع العمل، وقد فتح رامي صندوق بريده الإلكتروني ليجد رسالة من مديره تقول: "رامي، لقد قررت أن…

صفات المستمع الجيد
5 دقائق

تعرّف على السمات الحقيقية للمستمع الجيد

لعلّك تعتقد أنّك مستمع جيد، والحقيقة هي أنّ الناس يمتدحون مهارتهم في الاستماع كما يمتدحون مهارتهم في قيادة السيارة، إذ…

المحتوى محمي