تواصل

تواصل

ممارسة الامتنان
2 دقائق

كيف تعبر عن امتنانك للآخرين برقي وأناقة؟

يتحدث الناس كثيراً عن الدراسات التي تظهر أن ممارسة الامتنان للأشياء الجيدة في الحياة يمكن أن تحسن السعادة والرفاهة، وعادة…

تأطير الحوار
8 دقائق

هل يعاني فريقك من مشكلة “الفيل في الغرفة”؟ إليك الحل

ملخص: عندما يشعر فريقك بأن الأمور لا تسير على ما يرام فقد يكون السبب وجود قضايا من الصعب مناقشتها مثل…

النميمة
4 دقائق

هل حديثي عن زميلي هو نميمة فعلاً؟ وكيف يمكنني التوقف عن ذلك؟

ملخص: يؤمن كثير منا أنه يترفع عن النميمة في مكان العمل، وأنه لا يشارك فيها على الإطلاق، ولكنك ستكون قد…

الحفاظ على صحة موظفيك النفسية
7 دقائق

كيف تتصرف عندما يصارحك أحد موظفيك بمشكلته النفسية؟

ملخص: ما الذي عليك فعله من أجل الحفاظ على صحة موظفيك النفسية إذا وجدت أن موظفك يواجه تحديات مرتبطة بالصحة…

الاستماع الإداري
3 دقائق

كيف تكسر حواجز الاستماع الإداري بينك وبين الموظفين؟

كشفت أكثر من 35 دراسة أن الاستماع يمثل شكل الاتصال الأكثر تأثيراً في الكفاءة الإدارية وفي التمييز بين المرؤوسين الفعالين…

ممارسة الكذب
3 دقائق

بحث: الكذب خصلة مُعدية عند التفاوض مع المورّدين

ملخص: يعتبر الخداع أو عدم تحري الصدق التام من الأمور الشائعة في المفاوضات. وقد أثبتت تجربتان أنه قد يكون أمراً…

المحتوى محمي