تواصل

تواصل

الحفاظ على صحة موظفيك النفسية
7 دقائق

كيف تتصرف عندما يصارحك أحد موظفيك بمشكلته النفسية؟

ملخص: ما الذي عليك فعله من أجل الحفاظ على صحة موظفيك النفسية إذا وجدت أن موظفك يواجه تحديات مرتبطة بالصحة…

الاستماع الإداري
3 دقائق

كيف تكسر حواجز الاستماع الإداري بينك وبين الموظفين؟

كشفت أكثر من 35 دراسة أن الاستماع يمثل شكل الاتصال الأكثر تأثيراً في الكفاءة الإدارية وفي التمييز بين المرؤوسين الفعالين…

ممارسة الكذب
3 دقائق

بحث: الكذب خصلة مُعدية عند التفاوض مع المورّدين

ملخص: يعتبر الخداع أو عدم تحري الصدق التام من الأمور الشائعة في المفاوضات. وقد أثبتت تجربتان أنه قد يكون أمراً…

فن طرح الأسئلة
5 دقائق

تعلّم فن طرح الأسئلة الرائعة

ملخص: يعد الاستماع مهارة مهمة، لكن فن طرح الأسئلة لا يقل عنه أهمية، إن لم يكن يفوقه أهمية عندما يتعلق…

الرموز التعبيرية
5 دقائق

كيف تستخدم الرموز التعبيرية للتواصل مع الموظفين؟

ملخص: لا يسجل الموظفون مشاعرهم قبل دخولهم إلى المكتب أو حضور اجتماع افتراضي. بل وقد يكون من الأصعب معرفة ما…

رسالة وداع
5 دقائق

إن كنت تخطط لترك وظيفتك، فإليك كيفية كتابة رسالة وداع لزملائك

ملخص: يُعد ترك وظيفتك أمراً صعباً. وعلى الرغم من الجوانب التي "لم تكن جيدة للغاية"، فلا بد أنك مررت بلحظات…

المحتوى محمي