تسويق

تسويق

4 دقائق

الربحية هي سبب خدمة الزبائن السيئة للشركات

كثيراً ما يحدث ألا ترتقي خدمة إحدى الشركات إلى مستوى توقعاتك وأن تشعر بضرورة المطالبة باسترداد حقك. ولكن عندما تتصل…

التفاوض مع الزبون
14 دقيقة

كيف تتفاوض مع زبون صعب لا ترغب بخسارته؟

"يعجبني منتجكم، ولكن السعر الذي تطلبونه مبالغ فيه لأننا معتادون على دفع نصف هذا الثمن". كيف يمكنك التفاوض مع الزبون؟…

13 دقيقة

البيع بأسلوب كسر التعادل

كيف يمكن للمورِّدين غير الاستراتيجيين مساعدة الزبائن في حل مشكلات كبيرة؟ وما هو أسلوب البيع بكسر التعادل؟ يوماً بعد يوم…

الزبون على حق
20 دقيقة

إلى أي مدى “الزبون على حق”؟

إليك هذا المقال الذي يكشف حقيقة أن الزبون على حق تحديداً. يعاني مندوبو المبيعات من تناقض بين خدمة مصالح الزبون…

نهاية مفهوم مبيعات الحلول
17 دقيقة

نهاية عصر مبيعات الحلول

لم تعد طرق العمل التقليدية تجدي نفعاً، وصار مندوبو المبيعات المتميزون يسعون لقلب منهجية الزبون الحالية في أداء الأعمال إن…

من يقوم فعلاً بعملية الشراء
25 دقيقة

صفقات البيع الكبرى: من يقوم فعلاً بعملية الشراء؟

أنتم لا تفهمون حقيقة الأمر: فـ "ويلي" كان بائعاً متجولاً... لم يكن "ويلي" ميكانيكياً يرص البراغي، ولا رجل قانون ولا…

المحتوى محمي