مقالات استراتيجية
برعاية
-
6 طرق لا بديل عنها لإنماء الشركات
في كثير من الأحيان، يرتبط مصطلح “الابتكار” بأولئك العباقرة الذين يُحوّلون الشركات الناشئة إلى مناجم ذهب مثل الشركات التالية: (جوجل أو آبل أو أمازون)، وذلك عن طريق منتجات لم يكن أحد يعرف أنه بحاجة لها حتى. إذ تضع شركات الأسهم الخاصة مئات الرهانات الصغيرة على هذه الشركات الناشئة، على أمل أن تُحقق إحداها المكاسب غير…
-
كيف تُعزز الشركة سمعتها؟
تهدف العديد من الشركات لأن تكون أكثر شفافية، وأن تتحلى بالمصداقية حول ما يتعلق بمنتجاتها وخدماتها. على سبيل المثال، خصصت شركة ماكدونالدز على موقعها الرسمي عبر الإنترنت زاوية خاصة لأسئلة العملاء الشائعة؛ حول كيفية تصنيع المنتجات الغذائية للشركة، في حين تهدف مبادرة “ترنسفرنسي” التي أطلقتها شركة الطيران ساوث ويست (Southwest’s Transfarency) إلى إعطاء العملاء فكرة…
-
لماذا يجب على الرؤساء التنفيذيين رفض الأرباح قصيرة المدى؟
يتعرض الرؤساء التنفيذيون اليوم إلى ضغوط لتحقيق أرباح ربعية؛ أشد من أي وقت مضى، حيث أفادت دراسة استقصائية شاملة لعام 2014 أُجريت على أكثر من 600 من الرؤساء التنفيذيين والمدراء، والتي قامت بها مؤسسة فوكاسينغ كابيتال أون ذا لونغ تيرم غير الربحية (FCLT)، إلى أنّ ثلثي الذين شملهم الاستطلاع قالوا أنّ الضغوطات على النتائج قصيرة…
-
توقف عن إجراء المكالمات الجماعية وتحول إلى مؤتمرات الفيديو
إذا كنت تعرف تقنية تساعدك على تحسين التوافق التنظيمي وتقليل أوقات الاجتماعات وزيادة المشاركة في المناقشات؛ فمن المؤكد أنك سوف تستخدمها طوال الوقت، أليس كذلك؟ ربما تندهش إذا علمت أنّ هذه الأداة القوية في متناول يديك بالفعل. إنها مؤتمرات الفيديو، وهي تقنية كانت موجودة منذ سنوات ومتاحة في العديد من الأشكال، من أنظمة الشركات، مثل…
-
لماذا لا يمكن لدول العالم الاعتماد على تشريعات الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات؟
تمر الصناعة الرقمية بموجة تغيّر مهمة ومضطربة في الوقت الحالي؛ ففي الوقت الذي يواجه فيسبوك وغيره من الشبكات الاجتماعية تساؤلات شائكة حول خصوصية البيانات وإجراءات الحماية، يبدو أنّ الثقة في منصات التواصل الاجتماعي تتضاءل. تسعى الشركات، كما يسعى المحللون إلى اكتشاف كيفية معينة لجعل قواعد الخصوصية أكثر وضوحاً، وحماية بيانات المستخدم وتطوير نماذج الأعمال التي…
-
ماذا تعني نماذج الأعمال القائمة على الاشتراك لفرق المبيعات؟
تزداد شعبية نماذج المبيعات القائمة على الاشتراك في صناعة التقنية، ولهذا الاتجاه تأثير كبير على قوى البيع. على سبيل المثال، انتقلت شركة لصناعة برمجيات المؤسسات مؤخراً من بيع برمجيات مخصصة في صورة منتج لمرة واحدة إلى بيع البرمجيات في صورة اشتراكات خدمات شهرية. وكان مندوبو المبيعات بالشركة معتادين على البحث عن عملاء جدد وإغلاق الصفقات…
-
كيف يمكن للشركات تحقيق الاستفادة القصوى من المستثمرين؟
تنظر معظم الشركات إلى علاقاتها مع المستثمرين على أنها علاقة أحادية الاتجاه، فعندما قامت شركة الاستشارات الإدارية باين آند كومباني مؤخراً بمسح 51 من كبار المدراء التنفيذيين العالميين حول ممارساتهم الإدارية من ناحية علاقاتهم مع المستثمرين، وجدنا أنه بينما يقوم معظمهم بالتواصل شهرياً على الأقل مع أولئك المستثمرين، ويعملون على تقسيمهم إلى فئات للتواصل بحسب…
-
البيروقراطية تستنزف طاقة شركتك و”أجايل” يسترجعها
كانت البيروقراطية تُعتبر في أيام سابقة ابتكاراً تقدمياً، صدّق أو لا تُصدّق! بفضل الهرمية الوظيفية التي تعتمدها وتقسيمها المتخصص للعمل وإجراءاتها الموحدة في التشغيل، تمكنت الشركات من النمو أسرع من أي وقت مضى في تاريخها. ولطالما امتدح عالم الاجتماع الألماني ماكس ويبر، منطقية البيروقراطية وكفاءاتها. لكن ويبر حذر أيضاً من البيروقراطية بلا قيود والتي قد…
-
القانون العام لحماية البيانات ونهاية الصفقة الكبرى للإنترنت
بدأ تطبيق القانون العام لحماية البيانات والمعروف باسم (GDPR) في الاتحاد الأوروبي في 25 مايو/أيار 2018 أي بعد عامين من إقراره في البرلمان الأوروبي (24 مايو/أيار 2016). ويغطي قانون الخصوصية الجديد هذا أي أعمال تجارية تجمع المعلومات عن المقيمين في الاتحاد الأوروبي. وعليه، فإنه سيؤثر تأثيراً كبيراً على طريقة جمع وتخزين واستعمال المعلومات، وسيشمل ذلك…
-
كيف تفكر شركة فورد بشأن المستقبل؟
الجميع الآن يتحدث عن مستقبل يتشارك فيه الناس السيارات ولا يملكونها، وتقاد ذاتياً ولا يقودونها، وحيث تجني شركات السيارات معظم أرباحها من “خدمات التنقل” الرقمية. إلا أنه لو كنت في وضع شركة فورد موتور وتواجه احتمال استثمار مليارات الدولارات في التقنيات الجديدة، في حين يتداعى نموذج عملك القديم الذي يمتد لأكثر من قرن، فإنك سترغب…
-
هل هناك من يعير التوافق الاستراتيجي اهتماماً في شركتك؟
إنّ أفضل الشركات أداء هي تلك التي تحقق أفضل توافق استراتيجي. ولكن من المسؤول في الشركة عن الاهتمام بمدى توافق استراتيجية الشركة مع هدفها وإمكانياتها؟ من خلال بحثي وتقديمي للخدمات الاستشارية في الشركات، لاحظت أنه في أغلب الأحيان لا يوجد شخص أو مجموعة معينة تتولى مسؤولية الإشراف على تنظيم الشركة بكاملها. هناك عدة أفراد ومجموعات…
-
15 قاعدة للتفاوض على عروض العمل
نادراً ما تكون المفاوضات المتعلقة بعروض العمل سهلة. ولمعرفة مدى صعوبتها لنتأمل هذه الأمثلة النموذجية: أنت في المقابلة الثالثة للحصول على وظيفة في شركة تريد العمل فيها، لكن شركة أخرى تفضلها أكثر دعتك للتو للعمل معها. فجأة وضع مسؤول التوظيف للشركة الأولى النقاط على الحروف بسرعة: “كما تعلم، نحن نراجع طلبات العديد من المرشحين. إننا…
-
كيف تلقي الخطاب ذاته لجماهير مختلفة؟
إذا طُلب منك إلقاء خطاب في مؤتمر أو فعالية ما، يكون ذلك غالباً لأنك أثبتّ خبرتك في اختصاصك. ولكي يشكّل خطابك تجربة رائعة لجمهورك، يتوجب عليك عادة التركيز على الموضوع الذي طلبه منك منظمو الحدث، وهو المجال الذي تشتهر بنجاحك فيه. ولكنك ستواجه مشكلة إذا ألقيت الخطاب ذاته حرفياً في كلّ مرة، ربما تلقى كلمتك…
-
كيف تواجه مايو كلينك فيض المعلومات في وحدات العناية المركزة؟
تعتمد فرق الرعاية الصحية على السجلات الطبية الإلكترونية (EHRs) لجمع البيانات الطبية الهامة من التحاليل المخبرية المتشعّبة والأجهزة الطبية والمشاهدات والعلاجات والرموز التشخيصية. إننا نعتمد على تلك السجلات كثيراً لدرجة أننا نعتبرها كعضو من أعضاء فريقنا الطبي. ولكن في وحدات العناية المركزة التي تتطلب استجابة سريعة، حيث تؤدي الأخطاء الصغيرة إلى عواقب كبيرة، يُمكن لعضو…
-
كيف يمكن تدريس إدارة الشركات العائلية في العالم العربي؟
يتوقع الخبراء أنّ أكثر من تريليون دولار من ثروات الشركات العائلية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ستنتقل من جيل لآخر خلال العقد المقبل. ما هي إذاً المهارات الضرورية والخدمات اللازمة التي لا بدّ على الأجيال القادمة اكتسابها قبل الانضمام للعمل في الشركات العائلية وتولي المناصب القيادية فيها؟ هل ينبغي عليهم الدخول في برنامج تعليمي…
-
5 شروط أساسية لنجاح الابتكار في التعليم على مستوى المنطقة العربية
نحن بحاجة في منطقتنا العربية إلى إيجاد حلول مبتكرة للتحديات الاجتماعية التي تستمرّ في الظهور. فعلى سبيل المثال، حتى قبل أزمة اللاجئين وظهور المدارس التي تعمل بنظام الفترتين، كانت وزارات التعليم في معظم أنحاء المنطقة تواجه صعوبات في تحسين مستوى التعليم ومواكبته لمتطلبات العصر. إنّ مواجهة هذه المشكلة وإصلاحها تعد من الركائز الأساسية لتحقيق الرخاء…
-
متى يجب أن يكتب رواد الأعمال خطة الأعمال الخاصة بهم؟
الخطة المكتوبة، هي خطوة ذات أهمية وفائدة عالية. تظهر دراستنا التي تم شرحها سابقاً في مجلة هارفارد بزنس ريفيو أنّ رواد الأعمال الذين يكتبون خطة أعمال هم أكثر ميلاً للنجاح. على الرغم من أنّ هذا يحفّز بعض رواد الأعمال لجعل كتابة الخطة أول مهمة لهم على الإطلاق، إلا أنه تبيّن دراستنا اللاحقة أنّ كتابتها أوّلاً…
-
لماذا أصبحت عملية الدمج والاستحواذ التقليدية أقل أهمية؟
من العام 1870 إلى العام 1911، أنشأ جون روكفلر ما يمكن وصفه بأنه المؤسسة التجارية الأكثر إثارة للإعجاب في التاريخ: ستاندرد أويل (Standard Oil)، حيث كانت الاستراتيجية التجارية لروكفلر تتمثل في التوحيد العمودي لكل جانب من جوانب صناعة النفط (من التنقيب إلى التطوير والخدمات اللوجستية وحتى التسويق) لضمان ميزة تنافسية مستمرة لشركته. ولم تكن الطرق…
-
كيف احتضنت شركة نوكيا الجانب العاطفي من التخطيط الاستراتيجي؟
كيف تشكل العواطف صنع الاستراتيجيات؟ استكشفنا الإجابة عن هذا السؤال عندما درسنا كيف تعامل الرؤساء التنفيذيون لشركة نوكيا مع التحديات الاستراتيجية القاسية التي مرت بها الشركة في الفترة ما بين العام 2007 والعام 2013. وفي إطار هذا البحث، قمنا بإجراء 120 مقابلة، منها 9 مع أعضاء مجلس الإدارة و19 مع كبار المدراء في الشركة. وفي…
-
كيف يضع المستثمر الجريء جون دوير أهدافه ويحققها؟
منذ انضمامه إلى شركة كلاينر بيركنز (Kleiner Perkins) في العام 1980، ساهم المستثمر الجريء جون دوير في تمويل شركات مثل إنتويت (Intuit)، وأمازون وجوجل وتويتر وعدد كبير من الشركات التقنية المعروفة، حيث كانت العديد من هذه الشركات تستخدم نظام إعداد أهداف يدعوه دوير بـ: “أو كي أر” (OKR) وهو اختصار لكلمتي “الأهداف” (objectives) و”النتائج الرئيسية”…