في أحد اجتماعات العمل، طرح موظف سعودي فكرة تطوير خدمة إلكترونية لتقليل وقت انتظار العملاء. المدير استمع ثم قال: "جميل،…
إذا كنت في صدد التحول من بيع المنتجات إلى بيع الخدمات، فلا بد من توافر مهارات مختلفة والتركيز على جوانب…
يجب أن يفهم كبار المسؤولين التنفيذيين مدى الحاجة إلى تغيير عملية البيع بصورة جذرية. تسببت جائحة "كوفيد-19" وما تلاها من…
باعت الشركات في البداية المنتجات، ثم باعت الخدمات. وكان الاقتراح الدارج في السنوات الأخيرة، أن تبيع الشركات المشاريع والخبرات والحلول…
باختصار: الفرضية: تعتقد الشركات المورّدة للشركات الأخرى وفق نمط "B2B" أن زبائنها متمكنين جداً ولا يحتاجون لنصائح البائعين إلا في المرحلة…
كيف يمكن للمورِّدين غير الاستراتيجيين مساعدة الزبائن في حل مشكلات كبيرة؟ وما هو أسلوب البيع بكسر التعادل؟ يوماً بعد يوم…
عندما يتعلق الأمر بعروض الأزياء، كان ثمة عرض فريد من نوعه جرى عبر خدمة البث المباشر على فيسبوك في أبريل/…
يشتهر الأشخاص الذين ينتعلون صنادل "بيركنستوك" (Birkenstock) المصنوعة من الفلين والجلد بأنهم أناس مسترخون وهادئون، وليسوا من الشخصيات التي ترغب…
قد تبدو المشاركة في جلسة مناقشة أسهل من إلقاء محاضرة من ناحية إرهاق الأعصاب. أنت تجيب عن أسئلة محددة بدلاً…
لقد تعلمنا أن النميمة (الحديث عن شخص ما عندما لا يكون موجوداً) لا تتسم بقلة التهذيب فقط، بل حتى يمكن…
إليك هذه القصة التي تتحدث عن البيع عبر الإنترنت تحديداً. أجاد كبير المدراء التنفيذيين لشركة "جنرال موتورز" ما بين عشرينات…
في البيئة الحديثة لتجارة التجزئة، تتزايد صعوبة استخدام العبوات وتغليف المنتجات كوسيلة لإبراز المنتجات ولفت الأنظار إليها. إذ تعج رفوف…
ملخص: حان الوقت لتطبيق منهج يتمحور حول الإنسان عند الحديث عن تعزيز الشمول والتنوع، فالأمر لا يرتبط بالأرقام فقط، إنما…
لعلك مررت بهذا الموقف كمهني ناشئ: أنت في اجتماع ولديك ما تقوله لكنك تتساءل في نفسك ما إذا كنت قليل…
لدى جميع الشركات خبراء متخصصون يتمتعون بمعارف بالغة الأهمية لأعمالهم التجارية. كيف يمكنك بصفتك قائداً التأكد من الحفاظ على تلك…
في عصر المشاركة الاجتماعية، يعرف الزملاء الذين يعملون معاً الكثير من الأمور عن بعضهم البعض. ويعتبر ذلك أمراً جيداً لهم…
تواجه جميع الشركات تكاليف مختلفة للفرص البديلة المتاحة أمامها. وبالنسبة إلى مؤسسة تعمل في مجال المبيعات، فإن ما هو مخصص…
يعتبر بيع الشركات الناشئة بالنسبة لرواد الأعمال تأكيداً مهماً أن جهودهم التي بذلوها قد أثمرت وأدت إلى خلق عمل ذي…
يواجه قطاع البيع بالتجزئة حول العالم عدداً من التحديات، فقد كانت متاجر التجزئة التقليدية تعاني أشد المعاناة حتى قبل تفشي…
فرضت الوتيرة المتسارعة لعالمنا الرقمي على شركات المبيعات تخصيص كميات كبيرة من الموارد وبذل جهود أكبر في المبادرات الاستراتيجية، سواء…
أصبحت أرباح متاجر البيع بالتجزئة آخذة في الانخفاض، وباتت المتاجر تغلق أبوابها والمولات تفرغ من بضائعها. ولا تنفك القصص المحبطة…
عند سؤال أحد المهندسين عمّا إذا كان مستعداً لمشاركة معرفته وخبرته التي اكتسبها بعد جهد وعناء مع الزملاء الآخرين في…
كان هناك فصل واضح بين الأدوار الإدارية والأدوار المهنية في بيئة الأعمال في الماضي، وكانت مسؤوليات من أُطلق عليهم آنذاك…
يُمثل جذب انتباه الحضور في الاجتماعات المنعقدة داخل الغرفة ذاتها مهمة شاقة، فما بالك بجذب انتباههم وهم جلوس في بقاع…
في دراسة أجريت عام 2008 حول النساء والمشاركة في موقع "ويكيبيديا"، تبين أن أقل من 13% من المساهمين في تحرير…
المحتوى محمي