5 دقائق رغم مضي عقدين على استخدام البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورقمنة تجربة المستهلك، لا يزال نهج إرسال كتالوج…
5 دقائق هيمنت تكنولوجيا التسويق الرقمي ومنظوماتها على النمو في ميزانيات التسويق لأكثر من عقد من الزمان. ومع تحول انتباه المستهلكين من…
5 دقائق ملخص: إخبار العملاء عن زيادة الأسعار ليس بالمهمة الممتعة على الإطلاق؛ فمن المحتمل أن يؤدي إلى إرسال شكاوى عبر مركز…
4 دقائق كثيراً ما يحدث ألا ترتقي خدمة إحدى الشركات إلى مستوى توقعاتك وأن تشعر بضرورة المطالبة باسترداد حقك. ولكن عندما تتصل…
5 دقائق يسلط موسم الإجازات، الذي يُعد أهم وقت لبائعي التجزئة في العام، الضوء على المعركة متزايدة الاحتدام بين المتاجر التقليدية والمواقع…
5 دقيقةملخص: تكلّف الطرود غير المسلّمة الشركات مليارات الدولارات سنوياً، وتؤثر أيضاً في رضا العملاء وسمعة تجار التجزئة. ويشارك المؤلف نتائج…
35 دقيقةيتوقّف النموُ المستدام على مدى اتّساع التعريف الذي تعتمده لقطاعك الذي تعمل فيه – ومدى العناية التي تبذلها في قياس…
5 دقائق نتعامل يومياً مع نوعين من السلع: النوع الأول يتم الحصول عليه وتبادله على الفور، كما أنه عديم الوزن، ومنيع ضد…
11 دقيقة
تقع المؤسسات في فخ التسعير في الكثير من الأحيان؛ إذ تقدم منتجاتها أو خدماتها مجاناً لإثبات شهرتها أو تعزيز تبني…
11 دقيقة
هل تصدق أن هناك وظائف كثيرة شاغرة في العديد من الشركات العربية والعالمية، ولا تجد الباحثين عن العمل المناسبين لها؟…
3 دقائق لدي صديق يعمل مديراً تنفيذياً في مؤسسة عالمية. وهو غاية في الذكاء والاندفاع، لكنه مشتت دائماً. فتجده يُجري عدة محادثات…
13 دقيقةكيف تستهدف زبائنك السابقين الذين من المرجّح أن يعودوا إليك وكيف تغريهم وتستقطبهم؟ إليك كيفية استعادة الزبائن بطريقة صحيحة. بالنسبة…
12 دقيقةعبارات التأييد على مواقع التواصل الاجتماعي لا تعمل بالصورة التي قد تظنها ينفق أصحاب العلامات التجارية مليارات الدولارات سنوياً على…
17 دقيقةإليكم هذه القصة حول التسويق في عصر الثورة الرقمية الحالية، أوصلت المركبة ذاتية القيادة لوري إلى منزلها، ومن ثم غادرت…
12 دقيقةملخص: في عالم مليء بالعروض الترويجية، يمكن للشركات استخدام العروض الموجهة لتحقيق التميز، ويمكن لشركات تجارة التجزئة التي تتقن ذلك…
4 دقائق أصبحت إدارتا تجربة العملاء وتجربة الموظفين اليوم قوتين محركتين للأعمال، فكل منهما تؤدي على نحو مستقل إلى إنشاء علاقات قيّمة…
8 دقائق يستطيع المختصون في التواصل والتسويق اليوم تبني نهج له طابع شخصي في عملهم، والأفضل أن يكون مبنياً على علم السلوك.…
18 دقيقةيُحذر تقرير شهر آب/أغسطس لعام 2021 الصادر عن الفريق الحكومي الدولي للأمم المتحدة بشأن تغير المناخ من أن التلوث الناجم…
3 دقائق في أعقاب الهجوم العسكري الروسي على أوكرانيا الذي بدء يوم 24 فبراير/شباط المنصرم، اتضح جلياً أن أحد أهداف العملية العسكرية…
4 دقائق تسعى الشركات الآن على اختلاف أحجامها إلى معرفة كيفية تعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والارتقاء بفعالية عملية التسويق، ويرجع…
24 دقيقةفكرة المقالة باختصار: في العديد من الشركات، يحتدم النزاع بين مسؤولي المبيعات والتسويق تماماً كما احتدمت الحرب بين عائلة روميو…
13 دقيقةعندما أراد المسوقون في شركة اتصالات كبيرة العمل على تقليل خسارتها للزبائن، قرروا استعمال الذكاء الاصطناعي لتحديد أي الزبائن أكثر…
5 دقيقةإن الأفكار هي عملة القرن الحادي والعشرين. وفي عصر اقتصاد المعرفة الذي نعيشه الآن حيث الأفكار أهم بكثير من أي…
8 دقيقةهل شعرت يوماً بأنهم لا يقدّرونك حق قدرك في العمل؟ إن كنت كذلك، فاعلم أنك لست وحدك. وفقاً لنتائج استقصاء…
20 دقيقة
تضطر شركات اليوم إلى التكيف مع نوع جديد من استراتيجيات الاتصال يتمثّل في منظومة رقمية متشابكة وتفاعلية تسمى "الإيكوفيرس" (Echoverse).…
1 دقيقةالمحتوى محمي
