شارك
الرئيسية
2 دقيقةما معنى القرد على ظهر من؟
القرد على ظهر من (Who's Got the Monkey): تعبير يشير إلى مشكلة أو عبء يصعب التخلص منه أو حله.
تشير بعض المصادر إلى أن أصل مصطلح "القرد على ظهر من" يعود إلى قصص السندباد، حيث يقفز مخلوق يشبه القرد على ظهر السندباد ويرفض المغادرة.
في مجال الإدارة، يشير مصطلح "القرد على ظهر من" إلى مهمة أو مشكلة ينقلها الموظف إلى مديره، دون أن يدرك المدير ذلك غالباً.
كيف ينتقل "القرد" إلى ظهر المدير؟
عندما يواجه الموظف مهمة أو مشكلة أو مسؤولية يتوجب عليها معالجتها، فيعرضها على مديره، ويوافق المدير على المساعدة بتولي المسؤولية أو تقديم حل، هنا، يقفز القرد من على ظهر الموظف إلى ظهر المدير.
وإذا تقبل المدراء المشاكل التي يصدرها المرؤوسون على نحو متكرر، فقد يثقلون كاهلهم، ويهملون عملهم ومسؤولياتهم الاستراتيجية، وقد يعيقون قدرة فريقهم على حل المشكلات.
كيف يتخلص المدير من "القرود"؟
يمكن للمدراء تقليل الوقت المخصص للموظفين ودفعهم لتولي مسؤولية حل مشاكل بأنفسهم من خلال:
- تحديد الخطوات التالية لأي مهمة، وإسناد المسؤولية للشخص المناسب الذي يتمتع بالمهارات والصلاحيات اللازمة.
- توجيه الموظف نحو حل المشكلة وطرح أسئلة توضيحية، وتقديم اقتراحات له وتشجيعه على إيجاد إجاباته بنفسه.
- وضع الحدود بدقة، ورفض المهام الإضافية عند الحاجة، وتحديد توقعات واضحة حول من يتحمل مسؤولية كل مهمة.
- التركيز على تمكين الموظفين وتطوير مهاراتهم في حل المشكلات بدلاً من الاكتفاء بحلها.
- متابعة التقدم في إنجاز المهام وتقديم الدعم اللازم لتنفيذها دون الاستيلاء عليها بالكامل.
فوائد التخلص من "القرود"
يساعد توجيه الموظفين إلى حل مشاكلهم بأنفسهم على:
- زيادة إنتاجية الفريق: يصبح الموظفون أكثر اعتماداً على أنفسهم وقدرة على تحمل مسؤولياتهم.
- تحسين الفعالية الإدارية: يمكن للمدراء التركيز على واجباتهم الأساسية ومبادراتهم الاستراتيجية، ما يحسن الأداء العام.
- تقليل التوتر والإرهاق: بتجنب أعباء العمل غير الضرورية، يمكن للمدراء تقليل التوتر ومنع الإرهاق.
- تعزيز المساءلة: يعزز تحديد المسؤوليات والتوقعات بوضوح ثقافة المساءلة داخل الفريق.
اقرأ أيضاً: