تقرير خاص

ملتيبلاي رحلة تحول ونجاح مستدام

6 دقيقة

ملخص: تُعد مجموعة ملتيبلاي نموذجاً ملهماً لرحلة تحول ناجحة من شركة ناشئة إلى مجموعة استثمارية كبرى، بفضل استراتيجياتها الذكية، وانضباطها المالي، وقدرتها على التكيف والابتكار المستمر.

  • بدأت في 2003 بثلاثة موظفين ورأس مال 350 ألف درهم، وتجاوزت قيمتها 45 مليار درهم في 2023.
  • بعد إدراجها في سوق أبوظبي (2021)، نمت الإيرادات 5.4 أضعاف، والأرباح التشغيلية 8.8 أضعاف.
  • محفظتها تضم شركات متنوعة في التعليم، الإعلام، التجميل، الطاقة، والمرافق.
  • تتميز بعقلية نمو مرنة تركز على اقتناص الفرص وتحويل التحديات إلى نجاحات.
  • استثمرت أول فائض نقدي في شراء 35% من منافسها، ثم استحوذت عليه بالكامل لاحقًا.
  • تبنّت التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة والإنتاجية وتقليل التكاليف.
  • دعمت موظفيها ببرامج تطوير ومكافآت أسهم، لبناء بيئة تمكينية وتعزيز الانتماء.
  • حققت في 2024 مكاسب كفاءة تجاوزت 50 مليون درهم وزيادة 6% في الأرباح التشغيلية.
  • تركز استراتيجيتها المستقبلية على ثلاثة محاور: التكنولوجيا، الاستدامة، وثقافة المؤسسات.
  • تقودها سامية بوعزة، أول امرأة تدرج شركة في سوق أبوظبي، ومن بين أقوى 100 سيدة أعمال بالمنطقة.

بدأت ملتيبلاي قبل أكثر من عشرين عاماً في إمارة أبوظبي كشركة ناشئة متخصصة في الإعلان والتسويق تحت اسم "المضاعفة للاستشارات التسويقية" (ملتيبلاي) برأس مال قدره 350 ألف درهم إماراتي، وفريق مكون من ثلاثة أشخاص، حتى وصلت قيمتها إلى 45 مليار درهم حتى الربع الثالث من عام 2023، وتضم أكثر من 3,200 موظفاً، وتمتلك رؤية واضحة وأهدافاً طموحة، ويتجلى ذلك في حرصها الدائم على الاستثمار في المشاريع الواعدة والمربحة والقابلة للتوسع والنمو. وتجسد رحلة نجاحها الملهمة قدرة الشركة على التأقلم مع التحديات ومواجهتها والابتكار والتجدد، فضلاً عن اتباع آلية انضباط مالي متينة وخطط نمو طموحة مدفوعة بعقلية منفتحة على التقدم والنمو، لتكون مصدر إلهام للأجيال الحالية والمستقبلية.

وبعد إدراجها في سوق أبوظبي للأوراق المالية (ADX) في ديسمبر من العام 2021، حققت مجموعة ملتيبلاي قفزات نوعية، حتى أصبح إدراجها هو محطة واحدة ضمن سلسلة من الإنجازات المتواصلة ضمن مسيرتها المتميزة التي تتسم بسرعة التطور المستمر، حيث ارتفعت إيرادات المجموعة منذ إدراجها حوالي 5.4 أضعاف، وأرباحها قبل احتساب الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك حوالي 8.8 أضعاف لتصل إلى 2 مليار درهم إماراتي و1.9 مليار درهم إماراتي على التوالي في عام 2024.

وتطبق المجموعة مبادئها الأساسية المتعلقة بعقلية النمو والمرونة والتجدد والانضباط المالي في استراتيجيتها الاستثمارية لتركّز على الشركات الواعدة ذات الجدوى الاقتصادية المرتفعة، التي تنعكس إيجاباً على المجموعة والمساهمين بشكل خاص وعلى اقتصاد دولة الإمارات بشكل عام، وتنطلق بأعمالها إلى آفاق جديدة من التطور والابتكار، وبنت ثقافة متجذرة في الصمود والعزيمة والتمكين والتعلم المستمر. وقد نجحت المجموعة، خلال السنوات الأخيرة، في تطوير أعمالها في قطاعات التنقل والطاقة والمرافق والإعلام والاتصال واللياقة الصحية والجمال، حيث بلغت قيمة أصولها 43 مليار درهم إماراتي حتى 31 ديسمبر/كانون الأول 2024.

وتشمل محفظة ملتيبلاي مجموعة واسعة ومتنوعة من شركات الأعمال مثل "شركة الإمارات لتعليم القيادة، وبال القابضة للتبريد، ومجموعة أومورفيا، وفيولا كوميونيكيشنز، وباك لايت ميديا"، وغيرها من الشركات التي تتميز بقدرتها على زيادة الإيرادات والأرباح بشكل مستمر، وبالتالي دفع عجلة النمو المستدام للمجموعة.

وتعد استراتيجية بناء وتطوير القطاعات التي تعمل بها حجر الزاوية في نهجها الاستثماري، إذ تساعدها في تحديد فرص قد يراها الآخرون تحدياً صعباً، غير أن نهج المجموعة معروفٌ باستجابته السريعة لاقتناص الفرص المتاحة والعمل على تفعيل التعاون والتنسيق بين مختلف شركاتها التابعة، وبالتالي تحقيق تأثيرات إيجابية منظورة وتقديم فوائد ومزايا على المدى الطويل.

ومنذ تأسيسها، تميزت مجموعة ملتيبلاي بقدرتها على التكيف مع المتغيرات والاستفادة من الفرص الجديدة، وحرصت على تحقيق الريادة والبقاء في طليعة المنافسة من خلال التزامها بمواكبة أحدث التطورات والاتجاهات الجديدة لدعم مسيرة النمو، حيث استثمرت الشركة أول فائض نقدي لشراء %35 من حصة أبرز منافسيها في عام 2016. من جهة ثانية، قامت الشركة بزيادة حصتها إلى %50 وتبع ذلك استحواذ كامل في عام 2021 أدى إلى ضم جميع إيرادات وأرباح الشركة المنافسة إلى محفظتها الخاصة.

وواصلت المجموعة مسيرتها نحو التوسع والنمو، حيث استحوذت الشركة العالمية القابضة (IHC) على شركة المضاعفة للاستشارات التسويقية (ملتيبلاي) في مايو 2020، ومع ازدهار مسيرة الاستحواذ للشركة العالمية القابضة (IHC)، والتي أثبتت فعاليتها الاستراتيجية، طرحت المجموعة خطة بقيمة 365 مليون درهم لتوسيع نطاق عملها، ممّا أدى إلى تأسيس مجموعة استثمارية متنوعة. ونظراً لكون الشركة العالمية القابضة المساهم الرئيسي للمجموعة، فقد قدمت لها الدعم اللازم للتحضير للإدراج في سوق أبوظبي للأوراق المالية.

وفي العام 2021 تحولت الشركة إلى كيان أكبر باسم مجموعة ملتيبلاي، حيث شهدت المجموعة في ذلك الوقت تحولاً بارزاً بإدراجها في سوق أبوظبي للأوراق المالية في شهر ديسمبر من العام ذاته، ونجحت في جمع نحو 3.1 مليار درهم إماراتي.

إن إيماننا العميق بأن "الأفضل لم يأتِ بعد" هو ما يدفعنا إلى المضي قدماً بثقة وتفاؤل

وفي مقابلة لها مع مجلة هارفرد بزنس ريفيو، أوضحت الرئيسة التنفيذية والمديرة العامة لمجموعة ملتيبلاي سامية بوعزة، أن قصة تحول مجموعة ملتيبلاي تشكل رحلة استثنائية مليئة بالإنجازات والتحديات. وأكدت بأن ملتيبلاي قد حرصت منذ نشأتها على تحقيق قيمة استثنائية لمساهميها يتطلب استراتيجية استثمارية ذكية، وسعت المجموعة في ذلك إلى بناء محفظة متوازنة تضم شركات راسخة تُدر دخلاً ثابتاً، إلى جانب شركات نمو عالية الإمكانيات.

وسامية هي مؤسسة شركة المضاعفة للاستشارات التسويقية (ملتيبلاي) منذ عام 2003 التي تحولت إلى مجموعة ملتيبلاي عام 2021، وهي أول امرأة تقوم بإدراج شركة على سوق أبوظبي للأوراق المالية، كما تم تصنيفها ضمن قائمة -أقوى 100 سيدة أعمال في الشرق الأوسط- لعام 2023 من قبل "فوربس" الشرق الأوسط.

وشهدت رحلة التحول العديد من العقبات والتحديات التي واجهتها المجموعة، والتي استطاعت التغلب عليها من خلال التنويع في مجالات عملها، وبناء محفظة متوازنة من الشركات المستقرة التي تُدر دخلاً متكرراً، والشركات ذات النمو المرتفع. وشكلت عقلية النمو الفريدة التي تتبناها المجموعة عاملاً أساسياً وراء هذا النجاح، حيث تتميز الشركة بالمرونة والقدرة على التكيف، والالتزام بالقيم الأساسية، ما ساهم في تطور الفريق بشكل مستمر. فقد واكب هذا التحول تطوير مهارات الموظفين الحاليين واستقطاب كفاءات جديدة من نخبة الشركات العالمية مثل "روتشيلد، دلتا بارتنرز، ماكنزي، وشركة بي دبليو سي" وغيرها، انطلاقاً من حرصها على بناء فريق عمل يتمتع بخبرات وقدرات ذهنية متميزة في تحقيق النجاح والنمو المستدام. وقدمت ملتيبلاي لموظفيها حصصاً من أسهم الشركة تقديراً لخدمتهم وتفانيهم في العمل، كما تتيح لهم إمكانية الاستثمار وشراء الحصص فيها، وذلك إيماناً بأهمية العنصر البشري وتعزيزاً لشعورهم بالانتماء لأسرة الشركة وأن نجاحها يمثل نجاحاً لهم على المستويين المهني والشخصي.

وخلال المقابلة، أشادت بوعزة بفريق ملتيبلاي وبقدرتهم على مواجهة التحديات وتحقيق النمو حتى في أصعب الأوقات، مشيرةً إلى أن ملتيبلاي واجهت عبر مسيرتها العديد من التحديات والعقبات، بدءاً من المشاكل التشغيلية، مروراً بالانخفاضات الاقتصادية، وصولاً إلى جائحة كوفيد19-، وأنه على الرغم من صعوبة بعض هذه التحديات، إلا أنها شكلت فرصة للتعلم والنمو، وعززت صمود المجموعة وحفزت الابتكار، وأثبت فريق العمل قدرته على التكيف والنمو على الرغم من التغيرات المتسارعة في عالم الأعمال. وأضافت: "استلهاماً من مقولة يوفال هاراري "في عالم متغير بسرعة، يجب علينا تطوير القدرة على التكيف والابتكار للبقاء والازدهار"، دأبت المجموعة على العمل بجدّ لتحقيق أهدافها، مع اتّباع نهج استراتيجي مُحدّد يركز على الاستدامة، والحرص على المرونة والتكيف والتعلم المستمر للنهوض بالمجموعة إلى مستويات أعلى من النمو والنجاح".

وأكدت بوعزة أنّ المجموعة تولي أهمية قصوى لتنمية مهارات أفرادها، سواء على الصعيد الشخصي أو المهني، حيث يعد النمو جوهر استراتيجية المجموعة، وأن الرغبة في التعلم المستمر هي الدافع الأساسي وراء سعيها الدؤوب لتحقيق تطلعاتها وطموحاتها، مشددة على التزام المجموعة بتوسيع قاعدة معرفتها وخبراتها، وبناء علاقات جديدة، وتوليد أفكار مبتكرة، وتوظيف أساليب تعلّم متنوعة للاستفادة من التجارب الناجحة وتطبيقها على النحو الأمثل، وذلك استلهاماً من مقولة الدكتورة كارول دويك: "العقلية المتطورة تؤمن أن الإمكانات والقدرات يمكن اكتسابها وتطويرها، وأن التحديات هي فرص للنمو، وترحب بالتغيير كفرصة للتطور والتحسن".

وتتميز استراتيجية المجموعة بالشمولية والتكامل، حيث تأخذ بعين الاعتبار جميع التأثيرات المحتملة لكل قرار تتخذه، سواء من الناحية الاستثمارية أو التشغيلية. ولهذا، تولي المجموعة أهمية قصوى لثلاثة محاور أساسية هي التكنولوجيا، والاستدامة، وثقافة الشركات. وتُعدّ هذه العوامل ركائز أساسية لخطة المجموعة للنمو المستقبلي الذي يتماشى بدوره مع أهداف النمو الاقتصادي للدولة على المدى الطويل.

إلى جانب ذلك، تتمتع المجموعة بميزانية عمومية قوية مدعومة برصيد نقدي ضخم يبلغ 2 مليار درهم حتى 31 ديسمبر 2024.

وتُثبت استراتيجية المجموعة طويلة المدى فعاليتها من خلال بناء محفظة متنوعة من الأصول القوية عبر قطاعاتها الأساسية الأربعة. كما تستثمر في أصول مربحة من خلال ملتيبلاي+، ما يُتيح لها تحقيق عائدات مجزية.

 واتخذت المجموعة عام 2024 ليكون عام الكفاءة، حيث حقق برنامج الكفاءة تقدماً ملحوظاً خلال العام متجاوزاً التوقعات من خلال تسجيل مكاسب في الكفاءة تجاوزت 50 مليون درهم، وذلك في زيادة بأكثر من %6 في الأرباح التشغيلية قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، مما يعكس التأثير الكبير للبرنامج على ربحية المجموعة.

وانطلاقاً من إيمانها الراسخ بأهمية التحول الرقمي، عمدت المجموعة إلى تسخير إمكانياته في جميع أعمالها، مستفيدة من التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة العمل وتبسيط العمليات وتقليل التكاليف ورفع الإنتاجية، واتخاذ قرارات مدروسة وأكثر فاعلية.

وأضافت بوعزة: "إن إيماننا العميق بأن ”الأفضل لم يأتِ بعد“ هو ما يدفعنا إلى المضي قدماً بثقة وتفاؤل، ونؤمن بأهمية الاستماع إلى جميع الآراء، واتخاذ القرارات الحكيمة، والتركيز على النمو المستدام لشركتنا، فنجاحنا اليوم هو ثمرة جهودنا وتعاوننا المشترك، ونتطلع إلى مواصلة رحلتنا الاستثنائية نحو تحقيق المزيد من الإنجازات وتعزيز قيمة استثنائية لمساهمينا في المستقبل".

ومواكبة للمستقبل، تتمتع مجموعة ملتيبلاي بإمكانيات هائلة ووضعية مالية ممتازة تؤهلها للمضي قدماً في تعزيز نموها وتحقيق المزيد من الإنجازات، وما نجاحاتها الأخيرة إلا مؤشرات قوية على مستقبلها الواعد. وفي ظل ما يشهده العالم اليوم من تغيرات سريعة ومختلفة، تسعى المجموعة دائماً للتكيف والمرونة لضمان استمرارية النمو المستدام.

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الأميركية 2025.

المحتوى محمي