ما هو تحويل الصراع؟
تحويل الصراع (Conflict Transformation): عملية ممنهجة تستهدف إرساء السلام في البيئات والمجتمعات بدلاً من العنف الذي تتسبب به الصراعات.
وبصفة عامة، يعد هذا المصطلح حديث النشأة في مجالات دراسات السلام والصراع، وغالباً ما يُستخدم بديلاً من مصطلح "حل الصراعات"، ويرتبط بمصطلحات "إدارة الصراع" و"تسوية الصراع".
يتضمن تحويل الصراع إجراء تغييرات في البيئات التي تشهد صراعات، وذلك من خلال بذل عدة جهود، على سبيل المثال؛ تغيير أسلوب الخطاب في وسائل الإعلام واختيار كلمات ومسميات مختلفة أو تغيير السلوكيات أو المواقف في تلك البيئات.
أهداف عملية تحويل الصراع
تتمثل الأهداف المراد تحقيقها من تحويل الصراع في الآتي:
- الوقف المباشر للصراع.
- معالجة الآثار التي تركها الصراع في المجتمع. على سبيل المثال؛ استبعاد فئة معينة من المجتمع بسبب وسمها بصفة معينة.
- إحداث تغييرات لمنع المرور بأي ظروف قد تؤدي لاحقاً إلى حدوث الصراع مرة أخرى.
خصائص عملية تحويل الصراع
تتسم عملية تحويل الصراع بمجموعة من الخصائص تتمثل في الآتي:
- تحتاج إلى جهود أعلى في العديد من المجالات. على سبيل المثال؛ السعي إلى تغيير الثقافة السائدة أو إدخال التغييرات في المؤسسات.
- غير خطية؛ أي لا تتبع سلسلة مرتبة من الإجراءات؛ إذ يمكن أن تتضمن مجموعة من الإجراءات التي تطبَّق في عدة جوانب؛ مثلاً تغيير الخطاب في وسائل الإعلام وإدخال تغييرات على المعاملات الحكومية في المؤسسات.
- تحتاج إلى جهود العديد من الجهات. على سبيل المثال؛ الجهات الحكومية وجهات القطاع الخاص أو غير ذلك.
- تحتاج هذه العملية إلى جهود على المدى الطويل، وتتطلب امتلاك مهارات معينة لضمان حسن تنفيذه.
كيفية تحويل الصراع
بصفة عامة، لا توجد طريقة محددة لتحويل الصراع؛ وإنما توجد مجموعة من السمات الشخصية التي تُمكن تنميتها لدى الأفراد من أجل تسهيل عملية تحويل الصراع؛ ومنها:
- التعاطف: يسمى أحياناً "التقمص العاطفي"؛ وهو قدرة الشخص على فهم مشاعر الآخرين ووضع نفسه مكانهم.
- التواضع: أي القدرة على الاعتراف بالخطأ أو الصفات السيئة.
- التأمل الذاتي: وهو عملية تعزيز فهم الأفكار والسلوكيات والمشاعر وما يسببها من دوافع.
اقرأ أيضاً: