من هو معاون التسويق؟
معاون التسويق (Marketing Associate): يسمى أيضاً معاوناً إدارياً للتسويق (Marketing Administrative Assistant) أو معاوناً تنفيذياً للحسابات (Assistant Account Executive)، وهو الموظف الذي يقدم الدعم بما يخص أنشطة التسويق والإعلان للمناصب الإدارية والأقسام المختلفة في الشركة سواء كانت أقسام التسويق أو أقساماً أخرى.
ما مهام معاون التسويق؟
قد يتطور مجال عمل معاون التسويق ليتولى مناصب أعلى في الهرم الوظيفي مثل مدير التسويق أو مدير الإعلان أو مدير وسائل التواصل الاجتماعي أو مدير العلامات التجارية أو مدير العلاقات العامة، وبصفة عامة يتولى معاون التسويق العديد من المهام التي تختلف من شركة إلى أخرى ومنها:
- تقديم المساعدة في الفعاليات مثل التخطيط للأحداث أو إعداد العروض التقديمية.
- إدارة العلاقات العامة في المؤسسة، سواء العلاقة مع البائعين أو مع العملاء، وتتضمن هذه المهمة إعداد البيانات الصحفية ومتابعة الرسائل الواردة عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي نوع من التواصلات التي تكون بين الشركة والمتعاملين معها.
- مهام تتطلب التعامل مع البيانات، ومنها إعداد بحوث السوق ووضع التوقعات بشأن التوجهات، وإجراء التحليل للوضع التنافسي في السوق وتحليل سلوك المستهلكين، إضافة إلى إعداد تقارير النشاط التسويقي.
- مهام لها صلة بالمحتوى الإبداعي، منها كتابة المواد التسويقية لمختلف القنوات، وتقديم المقترحات للحملات التسويقية وتنسيقها ومتابعتها.
- تنسيق المهام التسويقية من خلال مساعدة قسم التسويق في أداء واجباته وإكمالها.
- قد تُطلب من معاون التسويق مهام لها صلة بتتبع التمويلات الخاصة بالأنشطة التسويقية مثل تتبع الفواتير.
- جدولة الاجتماعات، والتعاون مع الإدارات الأخرى.
- تقديم المساعدة في تطوير استراتيجيات التسويق وتنفيذها، وتحديد الأساليب التسويقية الجديدة التي يمكن استخدامها.
مهارات معاون التسويق
يتطلب العمل بمنصب معاون التسويق التمتع بمجموعة من المهارات، منها:
- مهارة في تحليل البيانات من أجل التعامل مع التقارير وبحوث السوق.
- مهارة في إعداد العروض التقديمية.
- مهارات تواصل جيدة إذ يجب أن يكون قادراً على التواصل الفعال الشخصي مع الآخرين أو التواصل غير المباشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- مهارة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس أو البرامج التي تفيد في إعداد التقارير وتحليل البيانات.
- القدرة على الابتكار والإبداع خاصة أنه يسهم في إعداد المحتوى التسويقي والحملات.
متطلبات العمل بمنصب معاون التسويق
يحتاج العمل بمنصب معاون التسويق المتطلبات الآتية:
- خبرة: تختلف مدة الخبرة في مجال التسويق المطلوبة لمنصب معاون التسويق باختلاف المهام التي يتولاها، وقد تتطلب بعض الجهات خبرة لا تقل عن سنتين، وقد تتطلب بعض الجهات خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
- المستوى التعليمي: درجة بكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة.
الفرق بين منسق التسويق ومعاون التسويق
على الرغم من أن كل من منصب معاون التسويق ومنسق التسويق يتطلب شهادة بكالوريوس في مجال التسويق أو أي مجال ذي صلة، فإنهما يختلفان في عدة محاور تتمثل في الآتي:
- الخبرة: تتراوح فترة الخبرة بمجال التسويق التي تُطلب من منسق التسويق بين سنة إلى ثلاث سنوات، في المقابل قد تُطلب من معاون التسويق غالباً خبرة لا تقل عن سنتين كما قد تُطلب فترة خبرة أطول مثل خبرة أكثر من 5 سنوات.
- المهام: على الرغم من أن المهام الخاصة بمنسق التسويق ومعاون التسويق قد يتقاطع بعضها مع بعض، فإن منصب معاون التسويق يعد أعلى في الهرم الوظيفي من منسق التسويق، لذلك فإن المعاون يدير أعمال منسقي التسويق والمرؤوسين الآخرين.
اقرأ أيضاً: