شارك
الرئيسية
1 دقيقةالوصف الوظيفي لمدير قسم الطوارئ
مدير قسم الطوارئ (Emergency Management Director): هو الموظف الذي يشرف على قسم رعاية الطوارئ، حيث يكون مسؤول عن وضع خطط مسبقة استعداداً للتعامل مع حالات الطوارئ والكوارث الطبيعية التي قد تحدث في شركة ما.
يتمحور عمل مدير قسم الطوارئ بشكل عام، حول الإشراف على الأمور المكتبية اليومية في قسم الطوارئ، على سبيل المثال، الإشراف على الموظفين ومراقبة صيانة المنشأة، وقد يعمل بشكل ميداني عند اللزوم.
مهام مدير قسم الطوارئ ومسؤولياته
يتولّى مدير قسم الطوارئ العديد من المسؤوليات ويؤدي مهام مختلفة، منها:
- إعداد الإجراءات الاحترازية استعداداً للتعامل مع الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ.
- الإشراف على موظفي قسم الطوارئ، ومراقبة الجداول الشهرية والأسبوعية، وإدارة كشف الرواتب.
- توعية الموظفين وتدريبهم على استخدام المعدات والأجهزة بشكل آمن.
- الإشراف على إجلاء الموظفين من المكان، وتقييم الأضرار بعد حدوث الكوارث.
- مساعدة المؤسسات والشركات الخاصة في تأمين الأجهزة والمعدات الأساسية اللازمة للإسعافات الأولية، والإشراف عليها دائماً للتأكد من فعاليتها.
- البقاء على تواصل دائم مع الشركات والمؤسسات من أجل الحصول على المعلومات.
المهارات المطلوبة لمدير قسم الطوارئ
من المهارات والمؤهلات التي تُطلب عند الترشح لمنصب مدير قسم الطوارئ:
- مهارات التواصل مع الآخرين، والقدرة على تدريبهم وتعليمهم.
- مهارات قيادية، والانتباه للتفاصيل الصغيرة، وسرعة بديهة للتصرف بالشكل المناسب عند اللحظات الحاسمة.
- التفكير النقدي؛ المتمثل بتحليل الحقائق بصور عقلانية وموضوعية مع التشكيك في المسَلَمات، ويكون ذلك بهدف فهم مشكلة أو موضوع بدقة أو إصدار حكم أو الوصول إلى نتيجة معينة.
- مهارة في الاستجابة السريعة لحالات الكوارث.
المؤهلات اللازمة لمدير قسم الطوارئ
يجب أن يتمتع مدير قسم الطوارئ بمجموعة من المؤهلات منها:
- شهادة بكالوريوس في مجال السلامة العامة أو أي تخصص له صلة، على سبيل المثال، الإدارة العامة أو إدارة المخاطر، وأي شهادات تدريب قد تدعم عمله مثل شهادة خاصة بطريقة التعافي من الكوارث أو تحليل السلامة.
- خبرة تعادل 3 سنوات في الإشراف على عمليات قسم الطوارئ.
- معرفة بالأدوات التكنولوجية التي تسهل العمل في قسم الطوارئ، على سبيل المثال البرامج وأنظمة الكمبيوتر للتواصل في حالات الطوارئ.
ما هي أهمية دور مدير قسم الطوارئ في المؤسسات؟
يعد مدير قسم الطوارئ مهماً لأنه يساعد الشركات على الاستجابة لكوارث والأزمات بسرعة ما يعينها على حماية الموظفين من خلال توعيتهم بطرق الاستجابة لحالات الكوارث، كما أنه يسهم في الحد من الخسائر التي يمكن أن تتكبدها الشركة بسبب الكوارث.
اقرأ أيضاً: