ما هو وهم الصحة؟
وهم الصحة (Illusion of Validity): انحياز سلوكي يصف ميل البشر إلى الإحساس بالثقة الزائدة عند الحكم على دقة أحكامهم، خاصة إذا تعلق الأمر بمعالجة مجموعة محددة من البيانات واستخلاص النتائج منها.
تطرق الباحثان عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان لهذا الانحياز أول مرة عام 1973 في ورقة بحثية لهما، وشرحا فيها أسباب وقوع البشر في "وهم الصحة"، فهم يبنون توقعاتهم وأحكامهم على مدخلات أو بيانات لا تغطي جوانب المسألة المدروسة من جميع النواحي، ولا يراعون العوامل التي تحدّ من دقة الأحكام، فعلى سبيل المثال، يتنبأ المعلم بنتائج طالب ما من خلال النتائج السابقة له، دون الأخذ في الاعتبار المتغيرات التي يمكن أن تطرأ على حياته وتؤثر في النتائج الدراسية.
يرتبط هذا الانحياز ارتباطاً وثيقاً بانحيازات أخرى أهمها انحياز الثقة المفرطة والانحياز التأكيدي.
مثال على وهم الصحة
على سبيل المثال قد يطلع أحد المدراء على سجل أداء أحد الموظفين ويعتقد أن أداءه سيبقى على هذا الحال وأنه لن يواجه أي مشاكل معه، ومن ثم يُفاجأ في نهاية العام بتدني أداء الموظف لأسباب لم تكن بالحسبان.
أوهام أخرى
يوجد العديد من الأوهام التي يمكن أن تعترض مسار الحياة المهنية للعاملين ومنها:
- وهم التحكم (Illusion of Control): انحياز سلوكي يُقصد به ميل الناس إلى المبالغة في تقديرهم لقدراتهم على التحكم في مختلف الأحداث. يتيح وهم التحكم تجنب القلق الذي يحدث نتيجة عدم قدرتنا على التحكم في الأحداث التي تقع خارج سيطرتنا.
- وهم اكتساب المهارات (Illusion of Skill Acquisition): مصطلح يصف المبالغة في الاعتقاد بامتلاك المهارة وتنشأ هذه المبالغة بسبب الاعتقاد أن المهارة تم اكتسابها في أثناء مراقبة الآخرين أو من الممكن أن تنشأ بسبب القدرة على الاطلاع على الكثير من المعلومات على الإنترنت والتي تقود إلى هذا الوهم.
اقرأ أيضاً: