كلمة التحرير

إدارة الإبداع
1 دقيقة

اعرف نفسك

تتيح "هارفارد بزنس ريفيو" العربية اعتباراً من هذا العدد، منبراً لطرح مصطلح جديد راج في السنوات الأخيرة في عدد من…

مرصد الأفكار

شركة بوبايز
11 دقيقة

الرئيسة التنفيذية لشركة بوبايز تتحدّث عن معاملة أصحاب الامتياز بوصفهم الزبائن الأهم

صادف اليوم الأوّل لي في منصب الرئيسة التنفيذية في شركة بوبايز لويزيانا كيتشين (Popeyes Louisiana Kitchen) الأول من شهر نوفمبر/…

11 دقيقة

لماذا يترك الناس وظائفهم؟

المراقبة التقنية ورصد شبكات التواصل الاجتماعي يشيران إلى وجود دوافع جديدة تخيّل أنّك تنظر إلى هاتفك الذكي الذي قدمته لك…

مقابلة

12 دقيقة

مقابلة خاصة مع كارلوس غصن: “كيف تصبح السيارة مكتباً متنقلاً متصلاً بالعالم”

كارلوس غصن الرئيس التنفيذي لتحالف رينو - نيسان "كيف تصبح السيارة مكتباً متنقلاً متصلاً بالعالم" هنالك ثورة في عالم صناعة…

في العمق

الترغيب-وعلم-الاقتصاد-السلوكي
7 دقائق

“الترغيب” وعلم الاقتصاد السلوكي لصنع القرار

يُعتبر تطبيق الترغيب وعلم الاقتصاد السلوكي في مجال السياسات العامّة من خلال إنشاء وحدات متخصّصة للترغيب (Nudge)، واحداً من الابتكارات الحديثة…

القضاء على التشويش
14 دقيقة

تعرف على الطريقة التي يمكن من خلالها تجاوز ما ندعوه “التشويش”

في إحدى شركات الخدمات المالية العالميّة التي عملنا معها، قام أحد العملاء القدماء للشركة وبشكل غير مقصود بتقديم الطلب نفسه…

إضاءات

السيطرة خلال التفاوض
13 دقيقة

كيف تجعل خصمك يفاوضك بإنصاف: تحدي إحالة العرض النهائي إلى التحكيم

فكرة المقالة بإيجاز المشكلة نادراً ما يطرح الطرفان المنخرطان في مفاوضات ذات طابع عدائي أكثر عروضهما منطقية على مائدة المفاوضات.…

23 دقيقة

بناء مولّد لمعلومات السوق المعمَقة

فيما مضى، كانت المهارات التشغيلية للشركة تساهم في تحقيق تميزها على المدى البعيد. فالتصنيع الرشيق، أو تلك التي كانت تمتاز…

22 دقيقة

اكتشف ما الذي يريده فعلاً زبائنك عند اقتناء منتجاتك

ليس الابتكار في جوهره مسألة "تجربة وخطأ"، خاصة عندما تملك القدرة على تفسير اختيارات زبائنك. لطالما كان الابتكار أولوية قصوى…

15 دقيقة

اتجاهات المستهلك… عناصر القيمة

حين يقيّم المستهلك منتجاً أو خدمة ما، فإنه يقوم بمقارنة القيمة المفترضة لهذا المنتج أو تلك الخدمة بالسعر الملصق عليها.…

خبرة

9 دقائق

لا تدع السلطة تفسدك

كيف تكون في القمّة دون أن تتخلّى عن القيم التي حققت لك النجاح. اكتشفتُ في الأبحاث التي أجريتها خلال السنوات…

15 دقيقة

دراسة حالة: المنافسة مع الشركات الضخمة

قصة شركة بيروفية للملابس تواجه مصاعب كبيرة في إثبات نفسها أمام شركة عالميّة مشهورة. "لست مرتاحة حيال الاستماع للآخرين بهذا…

كيف أحمي نفسي من التسويق
4 دقائق

كيف تميّز التسويق الدعائي الشرس وتقاومه؟

ظل الجانب الشرير للإقناع موضوعاً للاستجواب الفلسفي منذ زمن أرسطو، وحذر إخوانه الإغريق من الأخطار التي قد تحيط بهم فيما…

المحتوى محمي