ما هو تأثير التأطير؟
تأثير التأطير (Framing Effect): أحد الانحيازات السلوكية التي تفسر كيفية اختلاف ردة فعلنا تجاه ما يُعرض علينا حسب طريقة عرضه أو تقديمه لنا. إن إدراك الطريقة التي تُقدم بها المعلومات وكيفية التعامل معها يمكن أن يؤثر بدرجة كبيرة في كيفية تلقيها، فالمعلومات الواردة ضمن إطار محدد، من خلال استخدام الصور أو الأصوات أو السياق أو غيرها من المؤثرات، تؤدي إلى خلق افتراضات وتصورات حول الموضوع المرتبط بها، سواء كانت تهدف إلى إبراز إيجابيات أو سلبيات هذا الموضوع. بشكل عام، يُستخدم التأطير الإيجابي لتحفيز الناس على ممارسة فعل معين مثل تشجيع الحكومة للناس على الانتخاب، في حين يُستخدم التأطير السلبي لحث الناس على التوقف على ممارسة سلوك معين مثل التدخين.
في مجال التسويق والإعلان وجه الخصوص، من المهم جداً تأطير الرسالة التي تهدف الشركة إلى إيصالها بطريقة صحيحة. عادة ما يُستخدم التأطير الإيجابي لإبراز ميزات المنتج وربط العلامة التجارية بشعور إيجابي لدى العملاء، غير أن التأطير السلبي يُستخدم أيضاً، وقد يكون فعالاً جداً في بعض الحالات مثل رسالة إعلانية تتضمن العواقب الناتجة عن عدم استخدام حزام الأمان أثناء السياقة.
اقرأ أيضاً: