4 طرق للتعامل مع الزميل السام

جاءنا زبائننا في الفترة الأخيرة بشكاوى كثيرة حول التعامل مع زميل العمل السام، سواء في العمل أو ضمن الفريق. هذه المشكلة ليست جديدة، والزملاء السيئون موجودون منذ بداية العمل المنظم. ولكن اليوم نشعر أنّ تأثيرهم أصبح أكبر وأكثر تدميراً. إذ تحتاج الشركات أن يكون عمل الفريق فاعلاً، ويجب أن تكون الفرق متعاونة وقادرة على التأقلم ونشطة أكثر من أي وقت مضى. لقد انقضت أيام صنع القرارات المستبدة في الكثير من الشركات والقطاعات، ليسود الابتكار المبني على القاعدة الشعبية الذي نشأ من خلال تواصل الزملاء وتشاركهم المعلومات عبر الحدود بحرّية. ولكن بسبب هذا الأسلوب الجديد، أصبح ضرر الأفراد عديمي الفعالية على نتائج الفريق بأكمله أشدّ مما كان في نماذج العمل بالعقلية الإنفرادية القديمة.
تتضمن أكثر السلوكيات المخربة والسامة انتشاراً:

الطعن في الظهر والانتقاد وإلقاء اللوم.
الثرثرة ونشر الأقاويل والإشاعات.
الموافقة خلال الاجتماعات وعدم التنفيذ في ما بعد.
جمع المعلومات وحجبها عن الآخرين.
التقليل من قدر