4 خطوات لتجنب تضييع جهودك في العمل والتركيز على الأهم

shutterstock.com/magic pictures

البشر غريبو الأطوار، وأبلغ دليل على ذلك أننا نكوّن في كثيرٍ من الأحيان معتقدات أو ننخرط في سلوكيات تبدو في ظاهرها أدوات تفيدنا وتساعدنا على المدى المنظور، لنكتشف لاحقاً أنها معوّقات تقف حجر عثرة في طريقنا نحو الحياة التي نريد أن نعيشها أو الأحلام التي نريد أن نحققها.

اسمحوا لي بأن أروي لكم قصة صديقتي أروى؛ التقيتها ذات يوم على الغداء صحبة موجهها، فأخبرتنا عن منصب كان شاغراً لمديرة قسم، وكانت تحدوها رغبة عارمة في شغله. كان هذا المنصب يحفل بتحديات مثيرة ويتيح لها فرصة رائعة لتطوير مهاراتها والسفر إلى أماكن رائعة والتمتع بقدر لا مثيل له من المرونة؛ باختصار كان تحقيقاً لحلمها.

لكنها بدأت بعد ذلك تسرد لنا مجموعة من الأسباب التي أدت إلى اقتناعها بعدم التقدُّم لشغل هذه الوظيفة؛ كان من أبرزها أنها لم تكن تجيد خوض مقابلات العمل لأنها لم تتلقَّ قطّ التدريبات التي يتلقاها الكثير من المرشحين هذه الأيام، وكانت تعاني زيادة الوزن، ما سيؤثر على مظهرها بكل تأكيد ويترك انطباعاً سيئاً عنها. والأهم من هذا كله أن الركود الاقتصادي سيدفع كثيراً ممن يتمتعون بمؤهلات أعلى إلى التقدُّم لشغل الوظيفة. كانت تثق في أن مستوى أدائها لمهام الوظيفة سيكون رائعاً إذا استطاعت تجاوز المقابلة الشخصية، ولكنها إذا أخذت العوامل كلها في الاعتبار، فستكون فرصتها معدومة “من وجهة نظرها”.

قالت لنا: “لكل هذه الأسباب لم أتقدم بطلب لشغل الوظيفة. وأرسلتُ الإعلان بدلاً من ذلك إلى زميل وشجعته على إجراء مقابلة العمل”. سكتت لحظة ثم أضافت: “وحصل على الوظيفة”.

كيف تسبّبت هذه الشابة اللطيفة المجتهدة والجميلة التي تمتلك أيضاً هذا القدر الهائل من الكفاءة بتدمير نفسها؟

هناك الكثير من الأشخاص الأذكياء والموهوبين مثل أروى يتأثّرون بسلوك شائع يسميه علماء النفس “الإعاقة الذاتية”، الذي يعني توقُّع عقبة حقيقية أو وهمية قد تقف حجر عثرة في طريق النجاح واستخدامها ذريعة لعدم مواصلة السعي إلى النجاح.

تسمح لنا الإعاقة الذاتية بحماية أنفسنا من ألم تحمُّل مسؤولية إخفاقاتنا، والناس يفعلون ذلك طوال الوقت. في دراسة رائدة أُجريت عام 1978، وجد عالما النفس بيرغلاس وجونز أن أفراد العيّنة البحثية الذين “نجحوا” في اختبار (كان يعتمد في الحقيقة على الحظ فقط) ازدادت لديهم احتمالات اختيار تناول دواء يثبط الأداء قبل إجراء اختبار ثانٍ؛ أي أنهم أعدّوا أنفسهم بمحض إرادتهم للفشل في المحاولة الثانية، وبذلك يمكنهم إلقاء اللوم على الدواء واتهامه بأنه سبب تدني أدائهم، وكذلك حماية شعورهم السابق بالنجاح.

أجرى عالم النفس، شون ماكراي، عدداً من التجارب مؤخراً في جامعة كونستانز بألمانيا طلب فيها من المشاركين إجراء عدة اختبارات ذكاء في ظروف متنوعة. وأثبت البحث أن المشاركين الذين شُجِّعوا على اختلاق الأعذار لضعف أدائهم، من خلال إلقاء اللوم على الضوضاء العالية مثلاً، حافظوا على تقديرهم لذاتهم ولكنهم افتقروا في الوقت نفسه إلى الحافز الذي يحثّهم على التحسُّن.

ومن المؤسف أننا لا نلاحظ اتباعنا لهذا النوع من السلوك بسبب عدم وضوحه، واعتيادنا عليه. انظر مثلاً إلى المدير الذي يجد نفسه مضطراً إلى إلقاء عرض تقديمي مهم دون أن يتمكن من التدرُّب عليه قبل موعد الحدث، أو الموظف الذي يستمر بتسويف العمل على المشروع إلى أن تشارف مهلة تنفيذه على نهايتها ولا يبقى لديه وقت كافٍ لتنفيذه بالجودة المطلوبة. في مقالة نُشرت في مجلة هارفارد بزنس ريفيو عام 2010، وصف جيفري فيفر الإعاقة الذاتية بأنها واحدة من 3 عوائق رئيسية تحول دون اكتساب القوة المهنية، لأن العاملين يتجنبون ألم الفشل من خلال عدم محاولة اكتساب القوة في الأساس.

ما الذي يمكنك فعله للتغلب على الإعاقة الذاتية؟ إليك 4 خطوات:

انتبه للإشارات التحذيرية. ثمة علامات تشير إلى تبنّيك سلوكاً يؤدي إلى الوقوع في مزلق الإعاقة الذاتية، ومن أهمها عدم الرغبة في بذل الجهد الكافي أو اختلاق الأعذار أو تشتت الانتباه (بالاستماع إلى الموسيقى أو السلوكيات الغذائية السيئة وما إلى ذلك). يحتاج الجميع إلى أخذ فترات راحة بين الحين والآخر وإدارة الطاقة في أثناء يوم العمل، ولكن قد تدل هذه الأنشطة على انحرافك عن جادة الصواب وسيرك في اتجاه التدمير الذاتي. ويمكنك الاستعانة غالباً بموجه أو زميل للمساعدة في توجيهك إلى المسار الصحيح.
استخدم أسلوب “ماذا لو” و”لو أني” لمساعدتك على تحديد الأهداف بدلاً من اختلاق الأعذار. أثبتت الأبحاث أن الأفكار السلبية التي تراود الإنسان حين يتبنى سلوك الإعاقة الذاتية يمكن تحويلها بسهولة إلى أفكار تحفيزية، فعندما تمعن التفكير في البدائل التي كان من الممكن أن تتيح لك خيارات أفضل أو تدرك العوائق التي تقف حجر عثرة في طريقك، فسوف تتوصل إلى معلومات قيمة. حدّد العوامل التي تقع تحت سيطرتك واعرف ما يمكنك فعله حيالها. كان بإمكان أروى، على سبيل المثال، الاستجابة لفكرة “لا أجيد خوض مقابلات العمل” من خلال البحث عن المهارات المناسبة والتدرب عليها وطلب الدعم من موجهها.
تعرَّف على مشاعرك السلبية واعمل على إدارتها. أثبتت الأبحاث أننا عندما نستخدم أسلوب “لو أني” لتحفيز أنفسنا بدلاً من اختلاق الأعذار التي تبرر تقاعسنا، فقد نشعر أيضاً بانفعالات سلبية، مثل خيبة الأمل والغضب الموجَّه إلى الذات. وإذا تمكنتَ من ملاحظة هذه الانفعالات وكنت لطيفاً مع نفسك عندما تتعامل معها، فسيكون بمقدورك على الأرجح الانتقال إلى سلوك إيجابي وتمكيني.
حاول الوصول إلى مرحلة الإتقان. تبدأ الإعاقة الذاتية على الأرجح عندما نحاول الوصول إلى أرفع مستويات الأداء بغرض تجنُّب أي آراء سلبية من أطراف خارجية، مثل تلقي النقد من الزملاء. لكننا إذا ركزنا جهودنا بدلاً من ذلك على الوصول إلى مرحلة الإتقان في مجال محدَّد نهتم به، فسوف نستفيد من الحافز المتأصل في نفوسنا للتعلُّم والنمو. اعرف المجالات التي تهتم بها واطرح عدداً من الأفكار من خلال عملية العصف الذهني لتحفيز نفسك على التحرك في هذا الاتجاه.

يستلزم السعي إلى ما تريده حقاً التحلي بقدر كبير من الشجاعة. فلنواجه الأمر، حتى إذا بذلتَ قصارى جهدك ولم تدخر وسعاً، فلن تسير الأمور دائماً كما تريد، ولكن إقدامك على تجشُّم المخاطر يهيّئك ليس فقط لإمكانية الفشل، ولكن أيضاً لإمكانية التعلُّم والنمو وإحراز التقدُّم الحقيقي. الأمر متروك لك لتقرر أي الأمرين أكثر خطورة: خطر خيبة الأمل، أو خطر عدم الاستفادة من كامل إمكاناتك مطلقاً.

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.