قد يشكّل التسريح من العمل صدمة لك، حتى لو كنت تتوقعه بالفعل. وإذا كنت مؤهلاً للحصول على تعويض إنهاء الخدمة، فقد تشعر أن وضعك المادي مستقر لبعض الوقت، لكنك قد تصل إلى مرحلة تضطر فيها إلى قبول أي وظيفة لتدفع فواتيرك، حتى ولو كانت مختلفة عن مجال عملك (ربما في قطاع البيع بالتجزئة أو المطاعم أو الضيافة)، لكن هذا الخيار قد يعزز مسارك المهني بالفعل.

وفيما يلي المهارات التي يمكنك ممارستها وتعلمها في أثناء العمل في مجال مختلف عن مجال تخصصك، وكيفية إدراجها في سيرتك الذاتية.

المهارات التي عليك صقلها عندما تشغل المنصب الجديد

ابحث عن طرق للتدرب على المهارات الفنية التي تعلمتها من عملك الأساسي إن أمكن، على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال الماليات في شركة تقنية وتعمل الآن مضيفاً أو نادلاً في مطعم محلي، فاطلب الإذن لإجراء ضبط للميزانية نهاية الدوام أو وضع خطط مالية أو نمذجة عمليات طلب الطعام والشراب والإمدادات للحد من الهدر.

وإذا تعذّر عليك استخدام مهاراتك الفنية، فركز على المهارات الشخصية الخمس المطلوبة في كل وظيفة وفي كل قطاع، وفكّر في كيفية تطويرها أو تحسينها في أثناء عملك في وظيفة مختلفة عن مجال اختصاصك:

التواصل الفعّال

يتيح العمل في أي قطاع الفرصة لتحسين مهارات التواصل، وفي الواقع، تُعد القدرة على التعامل مع المشكلات المعقدة وتبسيطها قدرة بالغة الأهمية. لذلك، استغل وظيفتك الجديدة لتعزز تواصلك مع كل شخص تتفاعل معه وتحلل أسلوب استجابته لك. ما هو أسلوب التواصل الناجح؟ وما هو الأسلوب الفاشل؟ على سبيل المثال، يحب بعض الأشخاص تلقّي التوجيه، في حين يحب بعضهم الآخر التمكين. بالنسبة لأولئك الذين يحبون التوجيه، قدم لهم بعض الإرشادات في أثناء تواصلك معهم، أما بالنسبة لأولئك الذين يحبون التمكين، فدرّبهم على حب الاستطلاع لتتيح لهم التوصل إلى حلول فعالة، إذ يُعد التواصل مع كل شخص بالطريقة التي يفضّلها أمراً بالغ الأهمية للنجاح في كل عمل تقريباً.

العمل الجماعي

قد تتاح لك فرصة تعزيز قدرات العمل الجماعي اعتماداً على نوع الوظيفة التي تشغلها، على سبيل المثال، هل يمكنك تعلم طرق جديدة لحل النزاعات وممارستها بالفعل؟ هل يمكنك تعزيز قدرتك على المواءمة بين أصحاب المصالح؟ سيتيح لك العمل مع أشخاص جدد لديهم شخصيات ووجهات نظر مختلفة فرصاً لتطوير مهاراتك في التعامل مع الآخرين.

التأثير على الآخرين دون سلطة

إذا حصلت على وظيفة في قطاع مختلف عن مجال عملك الحالي، فقد تتمكن من استخدام خبرتك للتأثير على كيفية إدارة الأعمال. على سبيل المثال، درّبتُ عميلة خسرت وظيفتها في مجال المبيعات واضطرت إلى العمل لدى والدها في وكالة التسويق الصغيرة التي يمتلكها في أثناء بحثها عن وظيفة جديدة، وعلى الرغم من خبرتها العميقة في أساليب التسويق الناجحة والفاشلة التي اكتسبتها من العمل في مجال المبيعات، اعتقد والدها أنه يعرف مصلحة شركته أكثر منها، فبذلت قصارى جهدها للتأثير على طريقة تفكيره، وتمكّنت بعد محاولتين فاشلتين من التفكير من منظور والدها إلى أن قادته في رحلة تغيير متوائمة مع أهوائه وتفضيلاته، ونجحت بالفعل، وشجعها والدها على تجربة نهجها الذي أدى إلى زيادة الأعمال بنسبة 20%. وعلى الرغم من أنها كانت ناجحة في قيادة أعمال والدها، نجحت أيضاً في تعلم كيفية التأثير عليه بفعالية، ما ساعدها في خطوتها المهنية التالية.

حلّ المشكلات

تواجه كل وظيفة عدداً من التحديات، بعضها صعب وبعضها سهل، لكن تمتّعك بمهارة حلّ المشكلات التي تتضمن فهم المشكلة وسببها الجذري، ومن ثم طرح الحلول والبدائل، يشير إلى قدرتك على ممارسة التفكير المنظّم القائم على المنطق. ابحث عن التحديات في الوظيفة الجديدة واسع لحل المشكلات بطرق إبداعية وبنّاءة، وبمجرد أن تتوصّل إلى أفضل الحلول، راعِ الحاجة إلى إجراء تعديلات لضمان نجاحها على المدى الطويل.

القيادة

القيادة تعني توجيه الآخرين والتأثير عليهم لتعزيز قدراتهم على تحقيق هدف جماعي. ربما كنت تتمنى أن تصبح مديراً في مجال عملك ولم تتح لك الفرصة، وربما كنت مديراً في إحدى الشركات من قبل، لكنك قادر بالفعل على تطوير مهاراتك القيادية أو تحسينها في أي وظيفة تتيح لك تعزيز قدراتك على الاستماع والتدريب المهني والتوجيه للمواءمة بين الأشخاص ذوي الأهداف المشتركة؛ ويمكنك من جهة أخرى الاستفادة من خبرتك القيادية لمساعدة الجيل القادم على تطوير المهارات التي تتيح له تحقيق أهدافه المهنية.

كيف تُدرج هذه المهارات في سيرتك الذاتية؟

يمكنك في الأشهر القليلة الأولى من تسريحك عدم ذكر الوظيفة الجديدة البعيدة عن مجال اختصاصك في سيرتك الذاتية، لكن إذا مرّت ستة أشهر وكنت لا تزال تبحث عن عمل ضمن مجال اختصاصك، فعليك حينها إظهار مساعيك في تطوير مهاراتك.

حاول ربط تجربتك الجديدة بمجال عملك، على سبيل المثال، إذا كان مجال عملك الأساسي في قطاع التسويق وتعمل الآن في متجر بيع بالتجزئة، فيمكنك ذكر وظيفتك الحالية في سيرتك الذاتية على النحو التالي:

مساعد بيع بالتجزئة
[اسم متجر البيع بالتجزئة]

  • تطوير فهم عميق للمستهلكين من خلال الملاحظات الشخصية والتفاعل، وتقديم الخبرة في عروض المتاجر لتسليط الضوء على حملات التسويق المخصصة للعطلات.
  • التعاون مع الزملاء في الإدارات الأخرى والموردين الخارجيين لحل المشكلات بطرق إبداعية ومبتكرة تحفز نمو الأعمال.
  • التكيّف مع الأولويات المتغيرة والتأثير على أعضاء الفريق للالتزام بالمواعيد النهائية وتشجيعهم على الافتخار بأعمالهم.

تتضمن هذه العبارات كلمات رئيسية من الأوصاف الوظيفية والمهارات اللازمة في أي وظيفة في مجال التسويق، لكنها لا تشمل تسجيل المدفوعات النقدية أو العمل بين أرفف التخزين التي قد تمثّل معظم مسؤوليات عملك اليومية لأن هذه المهارات ليست ذات صلة مباشرة بالتسويق.

قد تقرر أيضاً الانضمام إلى بعض الدورات المهنية لتحديث مهاراتك، لكن لا تنسَ تضمينها في سيرتك الذاتية أيضاً، على سبيل المثال:

التعليم:

  • جامعة كارولاينا الشمالية.
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال.

التعليم المستمر:

  • شهادة في التسويق الرقمي مقدمة من جوجل - كورسيرا دوت أورغ (ديسمبر/كانون الأول 2022).
  • كيف تكتب محتوى يحصد مبيعات عالية - سكِلشير (يناير/كانون الثاني 2023).
  • شهادة في التسويق بالمحتوى - أكاديمية هبسبوت (فبراير/شباط 2023).

يُظهر قبولك وظيفة خارج مجال عملك تحلّيك بأخلاقيات العمل وتحمّلك المسؤولية واستعدادك لبدء تجارب جديدة والعمل في أي مجال يدعم نفسك وأسرتك، وتحلّيك بالمرونة والقدرة على أداء عمل لم يسبق أن أديته من قبل لأنك شخص ذو عزم وواسع الحيلة. لا تستهن بأهمية التحفيز الذاتي والمثابرة، إذ سيشعر أي صاحب عمل جديد بسعادة غامرة للعمل مع شخص أبدى استعداده للمساهمة في جميع مجالات العمل وبذل قصارى جهده ليواصل مسيرته المهنية.