عن الصورة التوضيحية:
يمكن اكتشاف احتياجات الزبائن غير الملبّاة بأربع طرق: أجر دراسة على الزبائن الذين يستخدمون منتجك، وابحث عن بدائله التي يشترونها، وراقب طريقة تعويض المستهلكين لعدم قدرتهم على استخدام المنتج على النحو الصحيح ليؤدي الوظيفة المطلوبة، واحرص على فهم الأسباب الأساسية للسلوكيات.
من مقال:
"نماذج العمل الجديدة في الأسواق الناشئة"
المؤلفون:
- ماثيو آيرينغ
- مارك جونسون
- هاري ناير
الموضوع:
- خطة عمل
- الابتكار المزعزع
- استراتيجية النمو
الصيغة:
صورة توضيحية