قبل سنوات عديدة وعندما كنت لا أزال أعمل مع مجلة فورتشن، وجّهنا الدعوة إلى وارين بافيت لحضور غداء عمل مع هيئة التحرير في المجلة. وقد تحدّث هذا المستثمر العظيم بطريقة محبّبة وودودة جرياً على عادة أهالي الغرب الأوسط الأمريكي وبسعادة كبيرة عن استحواذه على صحيفة "ذي بوفالو ايفنينغ نيوز". وأكثر فكرة كانت تثير إعجابه هي أنها كانت اللاعب الوحيد في البلدة التي باتت في نهاية المطاف تضمّ جريدة واحدة فقط. فما كان مني إلا أن استجمعت شجاعتي وقلت له وهو الذي يتحدّر مثلي من ولاية نيبراسكا: "يا إلهي يا وارين.. لا يبدو بأنك تحبّ المنافسة كثيراً!" نظر بافيت إليّ وأجاب بكل ودّ: "كلا يا والتر. أنا لا أحبّها على الإطلاق. ولا أعرف أي رجل أعمال جيّد يحبّها".
وفي كل الإعلانات والتصرّفات اللاحقة التي قام بها حكيم مدينة أوماها وارين بافيت، كان واضحاً تفضيله للشركات والمشاريع التي "تعمل في جزيرة منعزلة"، أو تلك
وفي كل الإعلانات والتصرّفات اللاحقة التي قام بها حكيم مدينة أوماها وارين بافيت، كان واضحاً تفضيله للشركات والمشاريع التي "تعمل في جزيرة منعزلة"، أو تلك
هذا المحتوى متاح للمشتركين فقط
انضم إلى مجتمع هارفارد بزنس ريفيو لقراءة أكثر من 3,000 مقال
اشترك الآن لتحصل على المزايا التالية:
إمكانية تصفح جميع المقالات مجاناً على التطبيق.
إمكانية قراءة أكثر من 3,000 مقال على hbrarabic.com
إمكانية قراءة المقالات الخاصة بالمشتركين على hbrarabic.com
إمكانية قراءة 25 عدد من هارفارد بزنس ريفيو ضمن التطبيق.
ستة أعداد سنوياً تصلك مع توصيل مجاني (فقط للاشتراك السنوي الرقمي والمطبوع)
مشترك بالفعل؟ تسجيل الدخول الآن
بالطبع تفادي المنافسة مهم لتحديد اولويات تخص العملاء .. لكن من يمكنه تجاهل منافسيه حتي لو قرر عدم المنافسة …. سباق العملاء علي الافضل يدفع الشركات لتبني المنافسة السعرية والخدمية كمنهجية تحافظ علي بقاء ولاء العملاء لاطول فترة ممكنة وربما دفعهم تطلع العملاء الي الاطاحة بالمنافسين عن طريق تشويه صورتهم في دعايتهم … والاغرب ان العملاء يستجيبون لهذه العنترية الفكرية