هذا المحتوى متاح للمشتركين فقط
انضم إلى مجتمع هارفارد بزنس ريفيو لقراءة أكثر من 5,000 مقال
اشترك الآن لتحصل على المزايا التالية:
إمكانية تصفح جميع المقالات مجاناً على التطبيق.
إمكانية قراءة أكثر من 5,000 مقال على hbrarabic.com
إمكانية قراءة المقالات الخاصة بالمشتركين على hbrarabic.com
إمكانية قراءة 25 عدد من هارفارد بزنس ريفيو ضمن التطبيق.
ستة أعداد سنوياً تصلك مع توصيل مجاني (فقط للاشتراك السنوي الرقمي والمطبوع)
مشترك بالفعل؟ تسجيل الدخول الآن
بالطبع تفادي المنافسة مهم لتحديد اولويات تخص العملاء .. لكن من يمكنه تجاهل منافسيه حتي لو قرر عدم المنافسة …. سباق العملاء علي الافضل يدفع الشركات لتبني المنافسة السعرية والخدمية كمنهجية تحافظ علي بقاء ولاء العملاء لاطول فترة ممكنة وربما دفعهم تطلع العملاء الي الاطاحة بالمنافسين عن طريق تشويه صورتهم في دعايتهم … والاغرب ان العملاء يستجيبون لهذه العنترية الفكرية