تمت عملية الاشتراك بنجاح
عذراً،
أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية
يُعتبر هذا الزمن زمن إدارة التغيير. لا يخلو مقال أو كتاب أو حديث عن هذا الأمر، ولكن الكثير من كل هذا يشير إلى أن إدارة التغيير هي تخصص فرعي غامض في فن الإدارة، أو مختلف عن "الإدارة" نفسها. وهذا مثير للفضول نظراً لأننا، لو فكرنا في الأمر، لوجدنا أن الإدارة في مضمونها إنما هي إدارة التغيير. وبهذا يكون الفرق بين الإدارة وإدارة التغيير ضئيلاً جداً.
يتضمن عمل الإدارة على الدوام تحديد التغييرات التي يجب إجراؤها ومتابعة تطبيقها. وحتى عندما يكون الهدف العام هو تحقيق الاستقرار، تظل هناك في أكثر الأحيان أهداف للتغيير: وهي تقليص التفاوت في نوعية المنتج أو الخدمات، وخفض التكلفة، وتخفيض الوقت المطلوب، أو تقليص رقم الأعمال، على سبيل المثال. وبمجرد تحديد كل وظيفة في الشركة استناداً إلى التغييرات التي يفترض إجراؤها (سواء كانت كبيرة أم صغيرة)، يصبح التحسين المستمر أمراً روتينياً. وكل تحديث يحمل معه عبراً تُستخلص من أجل العمليات الجارية. وتصبح المؤسسة آلة لها حركة مستمرة. فلا يحدث التغيير على الإطلاق بصفته حدثاً مباغتاً، بل إنه جزء من الحياة اليومية.
حركات إدارة التغيير في الشركات
نشأت حركة إدارة التغيير اليوم استجابة للصعوبات التي واجهتها الشركات في جعل التحسينات المستمرة والسريعة جانباً روتينياً في عملها. وأدت الجهود الرامية للتغلب على ذلك إلى تقسيم الحياة المهنية لأوقات اعتيادية وأوقات لإدارة التغيير. ومع تزايد عدد الأشخاص الذين يتحلون بذهنية إدارة التغيير والذين يؤدون دور الخبراء في المجال، بدلاً من أن يسعوا جاهدين لجعل الابتكار والتحسين أمراً روتينياً، فإنهم من الطبيعي أن يشجّعوا على التعامل مع التغيير بصفته أمراً مميزاً. لقد بدأ المدراء ينظرون إلى التغيير بصفته
يتضمن عمل الإدارة على الدوام تحديد التغييرات التي يجب إجراؤها ومتابعة تطبيقها. وحتى عندما يكون الهدف العام هو تحقيق الاستقرار، تظل هناك في أكثر الأحيان أهداف للتغيير: وهي تقليص التفاوت في نوعية المنتج أو الخدمات، وخفض التكلفة، وتخفيض الوقت المطلوب، أو تقليص رقم الأعمال، على سبيل المثال. وبمجرد تحديد كل وظيفة في الشركة استناداً إلى التغييرات التي يفترض إجراؤها (سواء كانت كبيرة أم صغيرة)، يصبح التحسين المستمر أمراً روتينياً. وكل تحديث يحمل معه عبراً تُستخلص من أجل العمليات الجارية. وتصبح المؤسسة آلة لها حركة مستمرة. فلا يحدث التغيير على الإطلاق بصفته حدثاً مباغتاً، بل إنه جزء من الحياة اليومية.
حركات إدارة التغيير في الشركات
نشأت حركة إدارة التغيير اليوم استجابة للصعوبات التي واجهتها الشركات في جعل التحسينات المستمرة والسريعة جانباً روتينياً في عملها. وأدت الجهود الرامية للتغلب على ذلك إلى تقسيم الحياة المهنية لأوقات اعتيادية وأوقات لإدارة التغيير. ومع تزايد عدد الأشخاص الذين يتحلون بذهنية إدارة التغيير والذين يؤدون دور الخبراء في المجال، بدلاً من أن يسعوا جاهدين لجعل الابتكار والتحسين أمراً روتينياً، فإنهم من الطبيعي أن يشجّعوا على التعامل مع التغيير بصفته أمراً مميزاً. لقد بدأ المدراء ينظرون إلى التغيير بصفته
