إلى الرؤساء التنفيذيين.. تعرفوا على المنافسين

في مقابلة أُجريت مع جون تشامبرز (John Chambers)، الرئيس التنفيذي لشركة "سيسكو" (Cisco)، أبدى ملاحظة حول معرفته الحميمية بمنافسيه من الرؤساء التنفيذيين، وزعم أن معرفته تلك تمكنه من توقع تحركاتهم في السوق قبل خطوة أو خطوتين.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

لذا قررت اختبار زعمه هذا من خلال إجراء مقابلة مع الرؤساء التنفيذيين الحاليين والسابقين لأكبر الشركات الأميركية، ومنهم بوب كراندال (Bob Crandall)، الرئيس التنفيذي السابق لشركة الطيران "أميركان إيرلاينز" (American Airlines)، وديفيد نورتون (David Norton)، مسؤول التسويق الرئيسي في "هاراه كازينوهات" (Harrah Casinos)، وويل إيثريدج (Will Etheridge)، الرئيس التنفيذي السابق لمؤسسة "بيرسون التعليمية" (Education Foundation)، وبات أوكافي (Pat Okafy)، الرئيس التنفيذي السابق لشركة "واتس ووتر تكنولوجيز" (Watts Water Technologies)، وسواء من كان منهم يعمل في مجال معدات الصرف الصحي أو الكازينوهات، فقد أجمعوا على ما يلي: ما قاله تشامبرز لم يكن صحيحاً فقط، بل إن عبارته لا تفي الأمر حقه.
وبدأت أرى 4 استراتيجيات مختلفة لتتبع شؤون المنافسين ومراقبتهم، والتفوق عليهم في المناورة:
ابحث عن نقاط الضعف التي يمكن اغتنامها
يقول إيثريدج: "من المهم أن تفهم نقاط ضعف منافسك