يعتقد العديد من الناس، على الرغم من إدراكهم لشرورها، أنّ البيروقراطية شر لا بد منه. ويستحضر جيمي ديمون أحد المستشارين الخارجيين الذين دافعوا عنها باعتبارها "النتيجة الحتمية للأعمال التجارية المعقدة التي تعمل ضمن بيئات دولية وتنظيمية معقدة". وبالفعل، منذ عام 1983، ارتفع عدد المدراء والمشرفين والإداريين بين صفوف القوى العاملة في الولايات المتحدة بنسبة وصلت إلى أكثر من 100%، بينما ارتفع عدد الموظفين الذين شغلوا جميع الوظائف الأخرى بنسبة 44% فقط. وفي مسح أجرته مجلة "هارفارد بزنس ريفيو"، قال ثلثا المستجيبين تقريباً إنّ مؤسساتهم أصبحت أكثر بيروقراطية
اترك تعليق