المشكلة التي تنتج عن سياسة الباب المفتوح لدى المدراء

إذا كنت تشغل موقع مؤثر، فلربما تكون قد قلت الجملة الشهيرة أو بمعناها، ألا وهي "بابي مفتوح دائماً". أنت على الأرجح تعني هذه الكلمات بأصالة. وقد تشعر أيضاً بأنك من النوع من الأشخاص الذي يستطيع الآخرون الوصول إليه والتواصل معه، وأن الآخرين يشعرون بارتياح في حال ما لو رغبوا بمناقشة قضاياهم وأفكارهم.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

قد تكون على حق.
ولكن على الغالب ليس كذلك!
يتصور القادة أن التواصل معهم بصدق هو أمر سهل، ولكنها فكرة غير واقعية ومضخمة بأذهانهم. لقد أضاءت دراستنا البحثية والتي استغرقت عامين من الزمن -واشتملت على مقابلات مع 60 مدير تنفيذي رفيع، إضافة لورش العمل ودراسات الحالة-منطقة عمياء في رؤيتنا: نحن ببساطة لا نستطيع تقدير كم يشعر الآخرون بالخطورة عندما يريدون البوح.
ويتأتى ذلك من أنه في حال كوننا في مركز قوة، فإننا غالباً ما نتعامل مع سلطتنا وقوتنا كأحد المسلمات. بصفتنا كأعضاء من المجموعة المميزة التي تمتلك السلطة، فنحن ننسى كيف يكون حال الأشخاص الآخرين خارج إطار هذه المجموعة.
أعد التفكير في عبارة "بابي مفتوح دائماً". إنها تحتوي على عدة افتراضات. أولاً: يجب على الأشخاص مقابلتك في مكان سطوتك، بدلاً من مقابلتك في أي مكان آخر. ثانياً: أنت تمتلك رفاهية وجود باب أصلاً. ثالثاً: أنت تمتلك الخيار في إغلاق الباب أو فتحه متى تشاء.
قد تبدو هذه التفاصيل صغيرة، ولكنها