لماذا ينبغي لكل موظف المشاركة في إدارة المخاطر؟

ملخص: يجب أن تكون إدارة المخاطر جزءاً من الحياة اليومية لجميع الموظفين في مختلف مستويات المؤسسة، إذ ينبغي مشاركة الموظفين في إدارة المخاطر. وتوضح هذه المقالة الكيفية التي تحقق بها شبكة الكهرباء السويسرية ذلك.

تعتبر معظم الشركات أن أدواتها الأساسية لإدارة المخاطر هي برامج الامتثال والضوابط الداخلية وعمليات المراجعة الداخلية والخارجية. وفي حين أنه من المهم الحد من حدوث الانتهاكات الأخلاقية والانتهاكات المتعلقة بإعداد التقارير وانتهاكات نُظم الامتثال، إلا أن هذا التركيز ضيق الأفق يمنع القائمين بمسؤوليات إدارة المخاطر من مساعدة شركاتهم على إدارة مجموعة كبيرة وآخذة في الاتساع من المخاطر.
عرض فريق المؤلفين ووثق الكيفية التي وضعت بها شركة "سويس غريد" (Swissgrid)، وهي الشركة التي يُعتمد عليها في تشغيل شبكة الكهرباء في سويسرا، عمليتين متوازيتين لإدارة المخاطر في نظامها على مستوى الشركة للتعرف على المخاطر الاستراتيجية والمخاطر الخارجية وحتى المخاطر الجديدة والحد منها.  أولاً، تعقد الشركة ورش عمل متكررة وتفاعلية للغاية لكل وحدة عمل وللفريق التنفيذي ولمجلس الإدارة حول إدارة المخاطر. وفي هذه الورش، يستعرض المشاركون المخاطر التي سبق تحديدها، بالإضافة إلى المخاطر التي تم تحديدها مؤخراً. ويقيّمون كل منها باستخدام مقاييس مصممة جيداً ويحددون الأولويات ذات الصلة بالموارد والإجراءات التي يمكن أن تقلل من احتمالية حدوث تلك المخاطر وتحد من