لماذا ينبغي أن تقع مسؤولية إصلاح مشاكل البرمجيات على عاتق الرئيس التنفيذي؟

لقد تغلغلت منصات البرامج نسيج حياتنا، ومع ذلك، لا يملك سوى 27% فقط من الرؤساء التنفيذيين في قائمة شركات فورتشن 100 شهادات في الهندسة والعلوم. وإذا انضممت إلى اجتماع استدعاء الأرباح ربع السنوية، فستسمع نقاشات كثيرة حول الإيرادات والتكاليف والتيارات الجغرافية، ولكنك لن تسمع أي نقاش بشأن جودة برمجيات الشركة. ونرى نتائج ذلك جلية، إذ تنجم جميع الكوارث الكبرى تقريباً عن عيوب في البرمجيات، وعادة ما يتضح بعد الانهيار أن العيب كان موجوداً منذ زمن.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

ليست المشكلة في عدم امتلاك قادة الشركات خلفيات عن البرمجيات على الرغم ضرورتها، وإنما في أن قلة من خارج وحدات العمل الهندسية المستقلة يعرفون طريقة مناقشة أنظمة البرامج الأساسية. وبالنتيجة، تبقى أخطاء البرمجيات عموماً بعيداً عن مرأى الرئيس التنفيذي، إلى أن تقع أحداث كارثية.
كانت المشكلة التي أخذت تتسارع على نحو مفاجئ عبارة عن وصف نموذجي لما يمكن أن يحدث من دون وجود نظام جودة