facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
تجمع شركات القطاعات المختلفة البيانات أكثر من ذي قبل، فتفحص شركات البيع بالتجزئة تاريخ مشترياتنا بدقة، وتستكشف شركات الطيران أسباب قيام الرحلات الجوية في وقتها المحدد، وتقريباً كل مكالمة مع خدمة العملاء ورسالة بريد إلكتروني وتفاعل يتم تتبعها. ولكن، ما فائدة جمع هذه البيانات كلها؟ تستطيع الشركات، من خلال هذه البيانات، استكشاف كيفية تلبية احتياجات العملاء على نحو أفضل، وكما تمكّنها من تحسين خدماتها وعملياتها، وأيضاً اتخاذ قرارات أفضل حول المواهب التي تُعيّنها.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

لقد دخلنا العصر الذهبي للبيانات. فلا يلزمك أن تكون شركة "وول مارت" (Walmart) أو شركة "آي بي إم" لتبني "بحيرة بيانات" في شركتك، فالفرصة متاحة أمام الشركات كلها من خلال النُظم السحابية، وبتكلفة مناسبة.
رغم امتلاكنا لهذه البيانات، وهو ما أصبح أكثر تأثيراً مما مضى، لا تزال هناك مشكلة ماثلة أمامنا، وهي أنّ: معظمنا لا يُجيد فهم البيانات وتفسيرها. قبل بضع سنوات، قيّم "المركز القومي لإحصاءات التعليم" (NCES) مهارات تفسير البيانات وحل المشكلات لدى البالغين في 23 دولة، ووجد أن الولايات المتحدة حلت في المرتبة 21. ما يعني أن نسبة مئوية كبيرة من القوى العاملة تحتاج إلى تعزيز مهاراتها المتعلقة

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﻘوق ﻣﺣﻔوظﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ھﺎرﻓﺎرد ﺑزﻧس ﺑﺑﻠﯾﺷﻧﻎ، ﺑوﺳطن، اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣﯾرﻛﯾﺔ - 2021

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!