ماذا يجب أن تتوقع من مسؤول البيانات في شركتك؟

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن مهارات مسؤول البيانات التي تطلبها الشركات. منذ تعيين أول رئيس تنفيذي للبيانات في شركة "كابيتال وان" (Capital One) في عام 2002، كان هناك ارتباك وتشوش إزاء الغرض من استحداث هذا الدور الوظيفي. وعلى الرغم من أن الاستبيانات التي شملت مؤسسات كبيرة وأجرتها شركة "نيو فينتدج بارتنرز" (NewVantage Partners)، وهي شركة راندي (أحد مؤلفي المقال)، تشير إلى زيادة إجمالية في معدل انتشار هذا الدور الوظيفي من 12% في عام 2012 إلى 68% في عام 2018 وانخفضت تلك النسبة إلى حد ما في عام 2019، لا تزال مسؤوليات الرئيس التنفيذي للبيانات غير واضحة. وفي أحدث استبيان تَبين أن 28% من المشاركين فقط اتفقوا على أن هذا الدور كان "ناجحاً وراسخاً".
في مرحلة مبكرة، عندما كان معظم الرؤساء التنفيذيين للبيانات يعملون في المؤسسات المالية الكبرى، كانت أدوراهم الأكثر شيوعاً موجهة نحو الدفاع بما يشمل أمن البيانات الرئيسية وخصوصيتها وجودتها والامتثال التنظيمي. إلا أن تلك المهام تَبين أنه من الصعب تقييمها إلا في حالة غيابها أو الإخلال بها، والشركات ترغب على نحو متزايد في الحصول على فوائد البيانات ذات الصلة بخط الهجوم مثل تحسين صناعة القرار والتسويق وخدمة العملاء والتسييل.
واليوم عادة ما يكون للرئيس التنفيذي للبيانات مجموعة أهداف متعددة ومتعلقة بأبرز مهارات مسؤول البيانات في الشركات، ولكن غالباً ما يكون هناك إجماع بسيط حول أي من هذه الأهداف يُعد الأكثر الأهمية. فضلاً عن أن تحقيق هذه الأهداف المختلفة قد يتطلب امتلاك أنواع مختلفة بشكل كبير من الخبرات والمهارات. وسيجد العديد من الرؤساء التنفيذيين للبيانات أنه من الصعب عليهم التفوق في كل شيء يُتوقَع منهم فعله.
أحدث استبيان