لماذا يعد النقد مفيداً للإبداع؟

برز شعار "تجنّب النقد" كأحد الشعارات الأكثر شيوعاً في مجال الإبداع. إذ أن هناك اعتقاداً يشير إلى أن النقد يقتل تدفق الأفكار الإبداعية، ويقضي على حماس أعضاء الفريق. وانتشر ذلك النفور من النقد، على نطاق واسع، خلال السنوات العشرين الأخيرة، ولاسيما من خلال دعاة التفكير التصميمي. ففي عام 1999، وصم مقطع فيديو بثته قناة "أيه بي سي" (ABC) الفضائية في برنامج "نايتلاين" بعنوان الغوص في الأعماق (The deep Dive)، والذي أشعل حركة التفكير التصميمي، النقد باعتباره سلبياً. وستجد حتى في منصة التعليم عبر الإنترنت التابعة لشركة "آيديو" (IDEO)، أن القاعدة الأولى للعصف الذهني تنص على إرجاء الحكم. ولكي تصبح هذه القاعدة أكثر عملية وأكثر وضوحاً، صاغها الآخرون بقولهم: "عندما يقترح أحدهم فكرة معينة، لا تقل: (نعم، لكن…) لتشير إلى العيوب في الفكرة، ولكن بدلاً من ذلك، قل: (نعم، و…)". إذ تهدف العبارة الأخيرة إلى حث الناس على الإضافة إلى الفكرة الأصلية.
ولكن نحن، هنا، نتحدى هذا النهج. حيث نرى أنه يشجع التصميم عن طريق اللجان المصغرة، ويبث شعوراً سطحياً بالتعاون، والذي يؤدي بدوره إلى تقديم التنازلات وإضعاف الأفكار. ووجهة نظرنا، والتي هي نِتاج سنوات من الدراسة والمشاركة في مشاريع الابتكار، هي أن الفرق الفاعلة لا تؤجل التفكير الناقد، وإنما تبدع من خلاله.
لذلك، نقترح نهجاً بديلاً، وتنص قاعدته على قول: "نعم، لكنْ. و". ولكي نشرح آلية عمل هذه القاعدة، فلنناقش بدايةً لماذا قاعدة النقد وحدها "نعم،