فتح عن طريق التطبيق

تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
خلال استبيان شمل 7,631 شخصاً، لمعرفة إجابة سؤال لماذا يتجنب المدراء المدح وما إذا كان التقييم أمراً صعباً. وافق على ذلك 44% من العينة. فعند الحديث مع المدراء عن إعطاء التقييم، عادة ما نسمع تعليقات مثل "لم أنم ليلة البارحة"، "فقط أردت الانتهاء من الأمر بسرعة"، "كانت يداي تتعرقان وكنت عصبياً"، "لا يدفعون لي ما يكفي لفعل هذا". بسبب هذا التوتر، وجدنا أن بعض المدراء يتجنبون تقديم أي شكل من أشكال التقييم المهم لمرؤوسيهم. وعندما طلبنا من مجموعة أخرى تتألف من 7,808 أشخاص إجراء تقييم ذاتي، اعترف 21% أنهم يتجنبون إعطاء تقييم سلبي.
لماذا يتجنب المدراء المدح
لا يوجد مفاجأة في هذا، بالنظر لمدى الإزعاج الذي ينطوي عليه تقديم تقييم مهم. لكن ما أحدث المفاجأة هو أن 37% من الأشخاص الذين شاركوا في التقييم الذاتي أكدوا أنهم لا يقدمون دعماً أو تقييماً إيجابياً.
وعليه، نستنتج أن الكثير من المدراء يشعرون بأن عملهم يتوقف على إخبار مرؤوسيهم بالأخبار السيئة وتقويمهم عندما يرتكبون الأخطاء، أما تخصيص الوقت للتقييم الإيجابي فيُعتبر مهمة اختيارية. لكن هذا الأمر خاطئ، إذ يرى بحثنا أن زملاء العمل يولون أهمية كبيرة للتقييم الإيجابي، لأنه يقوي العلاقة في العمل أكثر من التقييم السلبي.
وعند مقارنة التقييمات الذاتية لـ 328 من المدراء، مع نتائج استبيانات شاملة للآراء (استبيانات 360 درجة) تم خلالها تصنيف كل قائد من قِبل 13 مشاركاً على الأقل على أساس مجموعة متنوعة من السلوكيات بما فيها "منح تقييم صريح بأسلوب مفيد". وجدنا أنه يتأثر تصنيف القائد عندما يمنح الآخرين تقييمات فعالة بمدى استعداده لتقديم دعم إيجابي وانفتاحه على ذلك، أما التقييمات السلبية التي كانت تصدر عن المدير، فلم تؤثر
look

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2021

error: المحتوى محمي !!