تهيئة عقلك للمفاوضات

كانت العلاقة التي تجمع ستيف جوبز ببيل غيتس علاقة شائكة. ومع ذلك فإن شركتيهما كانت قد جمعتهما علاقات تجارية هامّة للغاية. فقد قامت مايكروسوفت بكتابة البرمجيات الخاصّة ببعض أجهزة آبل. لكنّ الرجلين كانا غريمين أيضاً، سواء في السوق أو تحت الأضواء العامّة. وقد وصف والتر إزاكسون، الذي كتب السيرة الذاتية لستيف جوبز، علاقتهما على أنها "رقصة العقارب التي يدور فيها كلا الطرفين باحتراس وهما يعرفان بأن لدغة من أي منهما يمكن أن تتسبّب بمشكلة لكليهما". فكيف تستعد للتفاوض مع القادة؟احصلوا اليوم على آخر الإصدارات المطبوعة (الإصدار المزدوج 26-27) والاشتراك السنوي المميز الذي يتضمن إصداراتنا المطبوعة.
في بعض الأحيان، كانت الاندفاعات العاطفية تهدّد التعاون فيما بينهما. فبحسب ما يذكر إزاكسون في كتابه، كان جوبز قد شعر بحنق كبير، مثلاً، عندما كانت "مايكروسوفت" على وشك إطلاق "نظام ويندوز"، إذ زعم بأن هذه المنصّة الإلكترونية الجديدة كانت تقليداً وقحاً لنظام تشغيل الغرافيكس في آبل (رغم أن آبل بحدّ ذاتها كانت قد أعطت لنفسها الحق في استعارة برمجيات كانت قد طُوِّرت سابقاً في زيروكس).
وقد زار بيل غيتس المقرّ الرئيسي لشركة "آبل" على أمل تهدئة الخواطر. ولكن عوضاً عن ذلك عمد جوبز إلى توبيخه أمام كبار المدراء في آبل. فقد صاح في وجهه قائلاً: "أنت تسرقنا جهاراً نهاراً. لقد وثقت بك وأنت كنت تسرقنا".
لكن غيتس لم يردّ على الصراخ بمثله. بل جلس بكلّ هدوء عارضاً