إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).
رأي الخبراء
من الطبيعي أن يحجم الإنسان عن الخلاف مع من أعلى منه. يقول جوزيف غريني، المؤلف المشارك في كتاب "الحوارات الحاسمة: أدوات لتحويل الموقف لصالحك عند احتدام المناقشات" (Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High)، والمؤسس الشريك في شركة "فيتال سمارتس" (VitalSmarts) للتدريب: "إن أجسامنا متخصصة في أساليب البقاء، لذا، فإننا نميل بطبيعتنا إلى تجنب المواقف التي قد تجلب لنا الضرر". وتقول هولي ويكس مؤلفة كتاب "الفشل في التواصل" (Failure to Communicate): "إن أساس القلق يكمن في ترقب العواقب السلبية للاختلاف مع المدير.. فنقول إنه سيكرهني أو سيفكر إنني لا أجلب سوى المتاعب أو حتى نقول لا شك أنه سيطردني". صحيح أنه من الأسهل بطبيعة الحال أن نوافق على ما يريده المدير، ولكن ويكس تقول: "ليس هذا
اترك تعليق