في رأيك، كم من الوقت سيقضيه مسؤول التوظيف في الاطلاع على سيرتك الذاتية قبل أن يقرر تجاهلها؟ ست ثوانٍ، بحسب موقع البحث عن الوظائف الإلكتروني، ذا لادرز (The Ladders). وهو زمن يكفي بالكاد لقراءة 20 إلى 30 كلمة.
فما الطريقة المثلى لكتابة الأسطر الأولى في سيرتك الذاتية؛ أي ملخصها الذي يتصدرها، حتى تشجع مسؤول التوظيف على مواصلة قراءة السيرة. كيف تضمن أن تتلقى اتصالاً؛ وألا تكون من بين المستبعدين؟ كيف تجعل ملخص السيرة الذاتية نصاً لافتاً؟
إليك قائمة مراجعة:
- وفِّق صياغة الملخص تبعاً للوظيفة التي تتقدم إليها. سلط الضوء على الخبرات الأوثق صلة بمسمى الوظيفة.
- ركز بعد ذلك على نتائج بعينها حققتها في مجالات الخبرة تلك، وكيف أسهمت في تطوير الشركات الأخرى.
- اكتب أسماء الشركات والقطاعات التي سبق لك العمل بها.
- اذكر أعوام الخبرة.
- تجنب استخدام عبارات عامة شائعة من قبيل أركز على تحقيق النتائج، سابقة أعمال ناجحة، مهارات تواصل ممتازة، فرد فعال في فريق العمل.
لنمعن النظر في بعض النماذج لملخصات قوية الصياغة:
"مسؤولة تسويق في قطاع الأدوية والمنتجات الصيدلانية بخبرة 20 عاماً في تأسيس البُنى التحتية التجارية وتنمية العلامات التجارية وتحسين قيمة المنتجات طوال دورات حياة إطلاقها وإعادة إطلاقها وانتهائها عبر جميع شرائح العملاء؛ جهات السداد والأطباء والمرضى. تقود فرق عمليات تسويقية وتجارية شاملة بقوائم أرباح وخسائر تصل إلى ملياري دولار".
"مدير البيئة والصحة والسلامة بخبرة 20 عاماً في إدارة الامتثال التنظيمي وصحة الموظفين وسلامتهم عبر قطاعات التصنيع والتجزئة والرعاية الصحية. تطوير أجهزة وأدوات مريحة عملياً، حائزة جوائز وتقلل من الإصابات. تنفيذ برامج تدريبية لنظم إدارة التعلم ومواقع إلكترونية تفاعلية لتثقيف آلاف الموظفين".
"مدير مبيعات الإعلانات الرقمية بخبرة 12 عاماً في قيادة فرق المبيعات في شركات ناشئة وسريعة النمو ومستقرة. تعظيم ربحية الإعلانات عبر جميع المنصات، بما في ذلك الألعاب والهاتف الذكي وحسابات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني. تحقيق حجم إيرادات تجاوز الأهداف المحددة باستمرار؛ حتى مع منافسة فيسبوك وغيرها من أوجه المنافسة المحتدمة في الأسواق المزدحمة".
والآن، لنتعرف على مدى اتباع هذه الملخصات لقائمة المراجعة:
وفّق صياغة الملخص تبعاً للوظيفة التي تتقدم إليها. ضع قائمة بالمسؤوليات الثلاث أو الأربع الأهم لكل منصب ثم أبرزها في ملخصك. عندئذ، يدرك مدير التوظيف فوراً أنك حللت أنواع المشكلات نفسها التي يتعامل معها. ويرى أن من المجدي قراءة سيرتك الذاتية ثم مقابلتك.
ركّز على نتائج بعينها. كيف استفادت الشركات الأخرى من عملك؟ وأي من إنجازاتك تميزك عن غيرك من المرشحين؟
أسست مسؤولة التسويق (في النموذج أعلاه) بنى تحتية تجارية من الصفر، وحافظت على ربحية الأدوية منذ إطلاق الدواء وحتى نهاية دورته التجارية، وأدارت أرباحاً وخسائر بقيمة ملياري دولار. ابتكر مدير البيئة والصحة والسلامة أدوات وأجهزة مريحة للموظفين حائزة جوائز، وهو إنجاز لافت جداً ضمن إنجازاته الأعم في مجال الصحة والسلامة. وحقق مدير المبيعات دخولاً قوياً في سوق الألعاب عبر الإنترنت بإعلانات الرعاة. وأثار في قارئ السيرة فضولاً لأن يعرف أكثر بما كتبه عن المواجهة غير المتكافئة مع فيسبوك.
اكتب أسماء الشركات والقطاعات التي سبق لك العمل بها. بدأت مسؤولة التسويق ملخص سيرتها بـ "صناعة الأدوية"؛ فهي الصناعة الوحيدة التي عملت فيها طوال حياتها المهنية. ركّز مدير إدارة البيئة والصحة والسلامة على عمله في ثلاثة قطاعات؛ التجزئة والتصنيع والرعاية الصحية. ونوّه تنفيذي المبيعات إلى إنجازاته عبر شركات الإعلام في ثلاث مراحل من التطوير؛ التأسيس والنمو والاستقرار.
والآن، إذا كنت تتقدم بطلب لنيل منصب في صناعة مختلفة عن تلك التي تعمل بها حالياً، فإليك مثالاً على صياغة بديلة لملخص سيرتك الذاتية. كانت تتقدم لشغل منصب مدير مشروع في شركة ديزني، ولكن عملها الأخير كان في مجال متاحف الأطفال:
- "مديرة مشاريع بخبرة إدارية 18 عاماً في مختلف الإدارات لتقديم منتجات تكنولوجية للأطفال وتجارب متحفية عائلية للرواد الأجانب.
- قائدة استراتيجية لعلامات تجارية ذات مجموعات لمنتجات مركبة ومتنوعة.
- مسؤولة عن التواصل، متمرسة على جذب اهتمام الحضور في المؤتمرات ورقمياً، وإثارة اهتمامهم بالمنتجات والمعروضات".
لقد لفتت الانتباه إلى مجالات الخبرة الثلاثة الأهم في المنصب الذي تعرضه ديزني؛ إدارة المشاريع، القيادة الاستراتيجية، والتواصل؛ بأسلوب قوي ومختصر. ومن ثم أتبعت ذلك الملخص بقسم "إنجازات مختارة" الذي يوثق إنجازاتها في كل مجال من تلك المجالات. واستخدمت في الصفحة الثانية من سيرتها الذاتية نموذج عرض الخبرات الأكثر تقليدية، حيث أدرجت المناصب التي تنقلت فيها بتسلسل زمني من الأحدث إلى الأقدم.
تجنّب استخدام العبارات العامة والمتداولة. بدلاً من الاكتفاء بالقول إنك تركز على تحقيق النتائج، فإن كل هذه الملخصات تحدد النتائج التي حققها المتقدم إلى نيل المنصب. يدفع تجنب العبارات المتداولة القائم على التوظيف إلى تبين منجزك على الفور، وبالتالي تثير اهتمامه، وتشجعه على أن يعرف أكثر.
ملاحظة بشأن لينكد إن: على عكس ملخصات السيرة الذاتية المكونة من ثلاثة أو أربعة أسطر، لديك ما يصل إلى 2,000 حرف في قسم الملخص بصفحتك الشخصية على لينكد إن لتسلط الضوء على إنجازاتك ولتربطها بما تود فعله بعد ذلك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية كتابة الملخص في لينكد إن، اقرأ "كيفية استخدام صفحتك على لينكد إن في تمكين التحول الوظيفي" (How to Use Your LinkedIn Profile to Power a Career Transition).
وبطبيعة الحال، فإن بقية أقسام سيرتك الذاتية مهمة بدورها. ولكن الملخص الثري بالمعلومات الذي يركز على الإنجازات هو الذي يدفع مَن يقرؤه ليتأنى ويفكر فلا يتجاوزك انتقالاً إلى المرشح التالي. وضّح منذ البداية أنك مؤهل للتميز في المنصب الذي تعرضه. ميّز نفسك عن بقية المتقدمين. وانتظر استدعاءك.