متى ينبغي لك أن تعود لقيادة شركتك العائلية في أثناء الأزمة؟

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن قيادة الشركة العائلية أوقات الأزمة المتكررة، منذ عدة أعوام، قرر أحمد التنحي عن قيادة شركة العقارات الناجحة التي أنشأها بنفسه في أواخر سبعينيات القرن الماضي، وقرر أن يمنح ابنه سامر الفرصة لقيادتها. لم يكن ذلك سهلاً عليه، ولم تكن العملية سلسة على الإطلاق، لكن في نهاية المطاف تمكن أحمد من إتمام تسليم لقب الرئيس التنفيذي لسامر وغادر الشركة رسمياً. (تم تغيير الأسماء وبيانات الهوية في هذه المقالة من أجل حماية السرية).
كان أداء سامر في عامه الأول ممتازاً على كل المقاييس، إذ تمكن من قيادة فريق الإدارة بكفاءة، وجمع بعض الصفقات المهمة واكتسب ثقة الدائنين والمستثمرين على حد سواء، وبدأ بوضع بصمته الخاصة في الشركة مع الالتزام بقيمها وثقافتها. في البداية كان بعض الموظفين، وخصوصاً في المناصب الإدارية العليا، يشككون في قدرة سامر على قيادة الشركة إلى المستقبل، لكن سرعان ما منحوه ثقتهم.
على الرغم من أن أحمد بقي بعيداً عن العمليات، إلا أنه كان حاضراً دوماً للإجابة عن أسئلة سامر. لم يتفقا تماماً على جميع الأمور، لكن أحمد بقي ملتزماً بوعده بأن يرضخ لقرارات سامر النهائية جميعها. وبناء على مراقبة عمليات انتقال الشركات العائلية على مدى عقدين من الزمن، كانت عملية تسليم القيادة هذه واحدة من أنجح العمليات التي شهدتها شركتنا.
استمر الحال على هذا النحو إلى أن صدمت أزمة "كوفيد-19" الشركة. كان أثرها على الشركة شديداً، إذ توقف المستأجرون عن دفع أجرة منازلهم، وشدد الدائنون شروطهم الائتمانية، ولم يعد الشركاء يوفون بالتزاماتهم. وطُلب من كثير من الموظفين القدامى في الشركة تخفيض أجورهم، أو تم إيقافهم عن العمل مؤقتاً. وكان كل يوم يأتي بأزمة جديدة بدت وكأنها