يتحدث في الفيديو "كلاي كريستنسن"، الأستاذ في كلية هارفارد للأعمال والمؤسس المشارك لشركة الاستشارات الاستراتيجية (Innosight)، عن الطريقة المثلى لإعادة تصميم نموذج الأعمال.