فهم المكونات الأربعة للتأثير

صادفنا جميعاً أشخاصاً قليلي الكلام، لكن كلماتهم ذات تأثير كبير، ويعرفون كيفية استغلال الصمت ليهيمنوا على المحادثة. لذا، ينطوي امتلاك التأثير على أكثر من مجرد الهيمنة على الحديث، فهو يتعلق بتحمل المسؤولية، وفهم الأدوار التي تضطلع بها السطوة الوظيفية، والعواطف، والخبرات، والإشارات غير اللفظية. وإذا أردت النجاح كقائد، فمن الضروري إتقان هذه الجوانب الأربعة للتأثير.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

لنتناول السطوة الوظيفية: يصبح التأثير مسألة بسيطة نسبياً إذا كنت تتمتع بها، فينزَع الأشخاص الذين يتمتعون بالسلطة على الآخرين إلى التحدث ومقاطعة الآخرين، وإدارة دفة الحديث أكثر، من خلال انتقاء الموضوعات على سبيل المثال.
إذا لم تتمتع بالسطوة الوظيفية في موقف محدد، توقع أن تتمتع بقدرة أقل على التحدث ومقاطعة حديث الآخرين واختيار موضوع النقاش. في النهاية، تُعد ممارسة الأشخاص لحقهم في توضيح الموضوعات التي تهمهم إحدى طرق استعراض سطوتهم الوظيفية.
ماذا ستفعل إذا أردت أن تتحدى السلطة الوظيفية؟ قد يكون لديك منتج أو فكرة أو شركة تودّ بيعها، وكلمتك مسموعة لدى شخص يستطيع شراءها. كيف يمكنك التحكم في موقف كهذا؟