لا فائدة لعمل الفريق إن كان أفراده متوافقين حول كافة المواضيع

التعاون يتهاوى تحت ثقل توقعاتنا. ما وُجد ليكون عملية شد وجذب غير منظمة يقع كثيراً ضحية لرغبتنا بالحفاظ على التناغم والكفاءة. وما يَعدُ به التعاون من زيادة في الابتكار وتخفيف للمخاطر تقوضّه الأعراف الثقافية القائلة بأن على الجميع أن يكونوا على الدوام متوافقين ومبتسمين وداعمين لبعضهم البعض. هذه النسخة السائدة من التعاون بحاجة ماسة لبعض الاختلاف. فهل فوائد توافق الفريق في الشركات دائماً صحيحة؟
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

لعلك على الأغلب تعلمت أن تنظر للتعاون والاختلاف على أنهما نقيضان. بعض الثقافات تصور العمل الجماعي بلغة وصورة مثالية لدرجة تثير السخرية: كفريق من المجدِّفين في تناغم مثالي، أو سرب طائرات في تشكيل محكم. كم مرة قيل لك: كفريق "أنتم جميعاً في المركب نفسه"، أو كي تكون عضواً فاعلاً في الفريق عليك أن "تجدف بالاتجاه ذاته". هذه النسخ الحالمة عن العمل الجماعي تصيب الكثير من الفِرق بالعجز.
لا مغزى من التعاون إن لم يكن فيه توتر واختلاف وتضارب. ما نحتاجه هو تعاون يُحسِّن فيه التوتر والاختلاف والتضارب من قيمة الأفكار، ويكشف عن المخاطر التي هي من طبيعة الخطط، ويعزز الثقة بين المشاركين.
اقرأ أيضاً: