على سبيل المثال، عندما أجبرت الجائحة إحدى شركات التأمين التي نقدم لها المشورة على نقل أعمالها لتصبح عن بُعد بشكل كامل، دفع تحدي العمل عن بُعد العديد من الفِرق إلى استكشاف طرق أفضل لتتبع التقدم المحرز، حيث اقترح الموظفون الميدانيون مقاييس جديد لتعقب اتصالات المبيعات مع العملاء، وطرقاً جديدة لإدماج هذه المقاييس مع مؤشرات الأداء الرئيسية الحالية على منصة شركة "سيلز فورس" (Salesforce). وقد أحب القادة النظام الجديد للغاية لدرجة أنه يتم توسيع نطاقه على الصعيد الوطني في الولايات المتحدة الأميركية في الوقت الحالي.
وبالمثل، غالباً ما تُظهر فِرق كرة السلة والهوكي
اترك تعليق