facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
shutterstock.com/Andrii Yalanskyi
عملت سابقاً مع رئيس تنفيذي كان محبطاً لأن فريقه غالباً ما كان يخذله عندما يتعلق الأمر بالالتزام بالمهل النهائية لإنجاز المهام. وعندما سألته عن رأيه في السبب وراء ذلك بحسب اعتقاده، أخبرني بأن الأمر يعود إلى كسل أعضاء الفريق. ولكن عندما اجتمعت مع هؤلاء الأعضاء لسؤالهم عن سبب تأخرهم غالباً، قالوا لي إن المؤسسة مبنية على أساس تقديم عمل رفيع الجودة. وقد قيل لهم إن الأخطاء هي خيار غير متاح بالنسبة لهم. وبلغت خشيتهم من ارتكاب أي خطأ حداً جعلهم يسعون جاهدين إلى تحقيق الكمال عوضاً عن المضي قدماً وإحراز التقدم.انضم إلى شبكة عالمية من المبتكرين. رشح نفسك الآن إلى جائزة مبتكرون دون 35 من إم آي تي تكنولوجي ريفيو..
وقد اعتقد هذا الرئيس التنفيذي بأنه كان يُخْضِعُ فريقه للمساءلة. لكنه لم يخبرهم بوضوح أن الالتزام بالمهل النهائية لإنجاز الأعمال كان بأهمية إنجاز ذلك العمل بجودة عالية.
يعتقد العديد من القادة أن إخضاع الناس للمساءلة هو المفتاح الأساسي للحصول على النتائج التي يريدونها. غير أن ثمة مشكلة في ذلك: ففي بعض الأحيان، نشعر بالإحباط من الناس لأنهم لم يلبوا توقعاتنا في الوقت الذي لم نخبرهم فيه بما كانت توقعاتنا أصلاً.
فعلى سبيل المثال، قد تتوقع مؤسسة معينة أن يصل الموظفون إلى دوامهم بحلول الثامنة صباحاً. وقد يصل الموظفون في الوقت المطلوب فعلاً، ومع ذلك قد يقضي بعضهم أكثر من ساعة في الدردشة، في حين يجلس آخرون على مكاتبهم ويتفقدون صفحاتهم على "فيسبوك"، بينما يبدأ آخرون بالعمل فعلاً. قد تفترض بأنهم يعلمون بأن التواجد في مكان العمل يعني البدء

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﻘوق ﻣﺣﻔوظﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ھﺎرﻓﺎرد ﺑزﻧس ﺑﺑﻠﯾﺷﻧﻎ، ﺑوﺳطن، اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣﯾرﻛﯾﺔ - 2020

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!