على الرغم من مرور قرن من تخمينات المدراء والعلماء، لم نزل نعرف القليل عما إذا كان بإمكان هناك إشارات أو علامات تدل أن الموظف على وشك الاستقالة من العمل.احصل مجاناً على دراسة حالة من خبراء كلية هارفارد للأعمال بعنوان "هل من الصحيح إعادة توظيف من ترك العمل لديك؟"، حملها الآن.
لقد استقصينا عن هذه المسألة بالذات، لمساعدة المدراء والشركات على تحديد الموظفين الذين على خطر الاستقالة، وكشفنا عن مجموعة من التغيّرات السلوكية التي أبداها الموظفون (التي نسميها "سلوكيات ما قبل الاستقالة")، والتي تُنبئ بقوة عن الاستقالات الطوعية خلال فترة الـ12 شهراً التي تتلوا ملاحظة المدراء لها. ولقد كان مصدر إلهام استقصائنا دراسة أجراها عالما النفس التطوريين، ديفيد باس وتود شاكلفورد، والتي تُبين أنّ الشركاء العاطفيين تبدو عليهم أمارات تشير إلى ما إذا كانوا يقعون في الخيانة أم لا. هذا الرأي تدعمه سلسلة من الدراسات الكلاسيكية لعالم النفس جون جوتمان، حيث يحدد كيف أنّ إشارات معينة، لفظية وغير لفظية، تصدر عن الزوجين أثناء تفاعلات قصيرة مصورة بالفيديو، قد تُنبئ عن طلاقهما في نهاية المطاف.
لقد استقصينا عن هذه المسألة بالذات، لمساعدة المدراء والشركات على تحديد الموظفين الذين على خطر الاستقالة، وكشفنا عن مجموعة من التغيّرات السلوكية التي أبداها الموظفون (التي نسميها "سلوكيات ما قبل الاستقالة")، والتي تُنبئ بقوة عن الاستقالات الطوعية خلال فترة الـ12 شهراً التي تتلوا ملاحظة المدراء لها. ولقد كان مصدر إلهام استقصائنا دراسة أجراها عالما النفس التطوريين، ديفيد باس وتود شاكلفورد، والتي تُبين أنّ الشركاء العاطفيين تبدو عليهم أمارات تشير إلى ما إذا كانوا يقعون في الخيانة أم لا. هذا الرأي تدعمه سلسلة من الدراسات الكلاسيكية لعالم النفس جون جوتمان، حيث يحدد كيف أنّ إشارات معينة، لفظية وغير لفظية، تصدر عن الزوجين أثناء تفاعلات قصيرة مصورة بالفيديو، قد تُنبئ عن طلاقهما في نهاية المطاف.
اترك تعليق