ملخص: أثبتت البحوث أن النساء يتخذن قرارات بشأن المشتريات الاستهلاكية بشكل مختلف عن الرجال. لكن هل هذا ينطبق على بيئات العمل القائمة على التعامل التجاري بين الشركات؟ قرر كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة ديلويت إجراء بعض البحوث على تلك المسألة، وذلك إدراكاً منهم بتزايد عدد العميلات المرتقبات واعترافاً منهم أيضاً بتدريب المسؤولين التنفيذيين على مهارات البيع الموجه للرجال. وكشفت المقابلات الشخصية مع مشتري الخدمات المهنية ذوي الخبرة في 18 مؤسسة كبيرة ونتائج الاجتماعات مع المئات من العملاء المرتقبين والحاليين عن وجود اختلافات كبيرة بين الرجال والنساء بصفتهم مشترين في البيئات القائمة على التعامل التجاري بين الشركات. على سبيل المثال، تعتبِر…