لماذا يجد المستخدمون صعوبة في التحكم ببياناتهم الشخصية؟

كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة "آي بي إم" أن 81% من المستهلكين يقولون إنهم أصبحوا أكثر قلقاً بشأن الكيفية التي تستخدم بها بياناتهم عبر الإنترنت. لكن معظم المستخدمين يواصلون تقديم بياناتهم عبر الإنترنت ولا يطيقون الانتظار لوضع علامات على مربعات الموافقة، ما يؤدي إلى "مفارقة الخصوصية"، التي تعني أن مخاوف المستخدمين إزاء خصوصية بياناتهم لا تنعكس في سلوكياتهم. وهو تحد صعب للجهات التنظيمية والشركات على حد سواء للمضي قدماً في مستقبل حوكمة البيانات.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

وبحسب رأيي، نحن نفتقد إلى نظام يحدد ويمنح "إرادة رقمية" للمستخدمين، أي القدرة على امتلاك الحقوق فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية وإدارة الوصول إلى هذه البيانات، وإمكانية تعويضهم بشكل عادل عن هذا الوصول. إذ إن من شأن ذلك أن يجعل البيانات شبيهة بالأشكال الأخرى من الممتلكات الشخصية كالمنزل والحساب المصرفي أو حتى رقم الهاتف المحمول. لكن قبل أن نتخيل هذه الحالة، يلزمنا دراسة ثلاثة أسئلة أساسية: لماذا لا يهتم المستخدمون بالقدر الكافي باتخاذ تدابير تتناسب مع مخاوفهم؟ وما الحلول