نيكولاج سيجلكو (Nicolaj Siggelkow): أستاذ الإدارة والاستراتيجية في كلية وارتن لإدارة الأعمال والمدير المشارك لمعهد ماك إنستيتيوت (Mack Institute) لإدارة الابتكار.

مقال الكاتب المفضل من القراء:

عصر التواصل المتواصل

أتاحت التكنولوجيات الجديدة إمكانية إقامة نماذج أعمال قائمة على العلاقات مع الزبائن على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. والوقت قد حان الآن لتغيير نموذج عملك وفقاً لذلك. التحول الزلزالي يأخذ مجراه. تبني الشركات اليوم علاقات أعمق مع الزبائن أكثر من أي وقت مضى وذلك بفضل التقنيات الجديدة التي تتيح

error: المحتوى محمي !!