facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
ميشيل شيل (Michelle A. Shell): مرشحة لنيل درجة الدكتوراه في برنامج التكنولوجيا وإدارة العمليات في كلية هارفارد للأعمال. ويدرس بحثها الحالي أثر خيارات تصميم العمليات على علاقات الزبائن، وخصوصاً في أجواء الخدمات العاطفية.


error: المحتوى محمي !!